贡觉县推进便民服务大厅建设便民利民见成效

为解决群众进门难、事难办的现象，方便群众，提高办事效率，贡觉县哈加乡积极加强便民服务中心建设，推行各项便民服务工作制度，以有序、有效、优质的服务发挥了便民服务中心的积极作用。

首先，哈加乡结合本乡实际，在全乡范围内实行村干部包户制度，对全乡900余户家庭的人员、家庭主要收入来源、住房、群众反映的困难问题和诉求等27项指标详细情况进行登记表，录入电脑，进行信息化管理，详细掌握本乡居民情况。其次，哈加乡改变了原来乡各办公室独成一体，机关之间信息、资源很难共享的格局，抽调各办公室人员进行窗口式办公，减少了各办公室间的推诿扯皮，办事效率得到大幅度提高。三是规范为民服务办事流程，办公流程制度上墙，做到了行政公平、公开、公正。

据统计，哈加乡自便民服务中心开办以来，共计为群众开具证明、办理新农保、办理医保、办理涉农保险等业务600余起，惠及群众1200余人次。