本网商报讯(记者 次吉)“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导……近年来,机票退改签骗局引发社会关注,一些不法分子冒充航空公司员工谎称航班有变,抓住旅客出行前害怕行程生变的紧张心理,环环相扣营造假象,通过共享屏幕远程指导、第三方网站登录等技术手段套取个人信息,旅客不仅收不到理赔,个人资金最终还会被骗取转移。近日,两位女士先后遭遇了相同的骗局,分别被骗走 45万元和48万余元,总计金额高达 90余万元。幸运的是,在拉萨反诈民警的不懈努力下,被骗资金被及时追回。
记者了解到,日前,刘女士(化名)接到自称航空公司客服的电话,被告知因飞机故障需要改签并提供理赔。由于对方准确说出了她的个人资料及航班信息,她放松了警惕,按照对方指示进行操作,结果陷入了诈骗陷阱,45万元瞬间不翼而飞。无独有偶,李女士(化名)也遭遇了同样的情况,在骗子的花言巧语下,48万余元被转走。
两位女士在发现被骗后,立即报警求助。拉萨市反诈骗中心迅速反应并开展止付工作,民警们凭借着丰富的经验和专业的技术手段,积极关注报案人被诈骗资金的流向,努力为报案人挽回经济损失。经过日夜奋战,终于成功拦截了被骗资金,并将刘女士被骗的45万元全部追回。同时,对于李女士被骗的48万余元,民警们也不遗余力,最终追回了其中的46万余元。
为了表达对反诈民警的感激之情,两位女士专门乘坐飞机来到拉萨市反诈骗中心,将锦旗和感谢信,交到民警手中。刘女士激动地说:“真的太感谢你们了,这些钱是我们的血汗钱,要是没有你们,我们真的不知道该怎么办。”李女士也连连点头,眼中满是感激的泪水。
在此,拉萨公安提醒:出行时,务必要通过官方途径订购机票,通过其他非官方途径有可能会造成个人航班信息泄露,甚至会遇到钓鱼网站,直接造成经济损失;收到类似航班取消、航班变动、机票退改签等内容的短信、电话时,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实,不要轻信陌生号码,也不要点开短信链接,不随意填写个人信息;正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。 验证码、密码等要小心保管,不要随意透露给他人。
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