2024年10月4日，三位江西女大学生在珠峰旅行时，因旅行社未按约提供服务向驿站求助。法院干警及时接待，1小时内促成旅行社退还费用。考虑学生与团队失联且交通不便，干警驱车百里护送到车站。事后，学生家长发来微信：“感谢西藏法官，让我们在江西感受到边疆温暖！”这是定日县人民法院珠峰人民法庭“8848和谐驿站”为民司法的一个案例。

2024年，珠峰人民法庭“8848和谐驿站”设立。“其设立是落实上级精神、打通诉源治理‘最后一公里’的关键一环。是顺应形势、破解现实困境的必然之举。”定日县人民法院副院长拉巴说。

“8848和谐驿站”设立以来，围绕高效解纷、便捷服务、源头预防和人文关怀四大目标，融合法庭、人民调解、司法所、派出所及联村党委力量，形成“法庭主导、多方协同”机制。当事人无需多头奔走，在驿站即可完成受理、调解、确认全流程，平均调解时长缩短60％，真正实现“进一扇门、解万家忧”。

针对偏远地区纠纷，法官还可以提前通过驿站掌握案情、梳理焦点，结合巡回计划上门办案；简易案件可直接在驿站完成司法确认，有效减少法官奔波，让群众在家门口获得专业司法服务。针对高原实际推出暖心举措，联动景区为高反游客提供救助，为老弱病残开通“绿色通道”，让司法在坚守法律刚性的同时，充满人文温度。

据介绍，驿站运行以来，累计受理纠纷87起，成功调解82起，调解成功率94.3％；旅游纠纷平均2小时内化解，劳务工资兑现率100％，预防68起纠纷成讼。开展“法律进景区、进乡村、进校园、进军队、进企业、进寺庙、进边境”活动23场，覆盖超1.2万人次。

2024年11月，因辖区一工地停工，木工王某被拖欠工资1.22万元，涂料工兰某、仁某也未能足额领取报酬。驿站联合派出所实地核查，厘清雇主何某、周某因工程款和质量争议拖欠工资的缘由。在圆桌法庭，干警以“拉家常”方式释法明理，最终何某当场支付王某5000元并约定余款，周某一次性付清兰某1.4万元、仁某1.6万元。拿到工资时，兰某激动地说：“有这笔钱，终于能安心回家过年了！”

“从跨省感谢到寒冬护薪，‘8848和谐驿站’用一个个具体案例彰显公平正义和司法温暖，是植根高原的司法创新实践，更是‘枫桥经验’在边疆落地生根的生动实践。”拉巴说。