在城市繁华街角，一座蓝色的警务站静静矗立。它既是守护平安的“前哨”，也是群众身边的“暖心屋”。近年来，拉萨市公安局城关分局罗布林卡便民警务站坚持“警力有限、民力无穷”理念，深化“警格＋网格”融合机制，联合多部门形成治理合力，用实际行动书写着新时代“枫桥经验”的生动篇章。

头雁领航

从“指挥员”到“战斗员”的转身

“跟我上”从来比“给我上”更有力量。该警务站主动适应新时代警务工作需求，破解基层警力紧张与任务繁重的矛盾，由站领导带头组建“社区警务先锋队”，实现了从“坐堂办公”向“主动治理”的转变。

站长、教导员、副站长身先士卒，带头深入复杂小区与行业场所，将办公阵地前移至群众家门口。这支先锋梯队以“跟我上”的实际行动，激发了整个队伍的凝聚力。全体民警化身“网格警员”，常态化开展“进千家门、知千家情”活动，通过错时走访、夜间巡查，全面采集基础信息，真正做到“人熟、地熟、情况熟”。

针对辖区学校特点，警务站定期开展法治讲座、反恐演练及隐患排查，建立“警校联动”快速响应机制。从站领导到普通民警，人人肩上有担子、个个身上有责任。“以前觉得警务站就是处理警情的，现在民警经常到小区来，跟我们拉家常、问需求，感觉警察就在身边。”辖区居民王大爷如是说。

头雁领航，群雁齐飞。该警务站用实际行动证明，当“指挥员”成为“战斗员”，基层治理的“最后一公里”便不再遥远。

枫桥生根

从“小纠纷”到“大团圆”的守护

“本来以为这笔钱又要打水漂了，没想到警务站给解决了，真是太感谢了！”电话那头，外来务工人员老李的声音颤抖着，满是激动。

此前，工程方在完工后以各种理由拖欠务工人员工资长达三个月，总计236万余元。多次讨薪无果后，老李和工友们抱着试一试的心态走进该警务站。了解情况后，民警没有简单地将此事视为“经济纠纷”一推了之，而是秉持“群众利益无小事”的原则，主动介入调解。

民警先后多次走访工地、约谈负责人，在派出所牵头下，联合街道召开协调会。面对包工头的推诿扯皮，民警动之以情、晓之以理，严肃宣讲法律法规，阐明恶意欠薪的严重后果。经过三个月共8次耐心调解，包工头终于松口。第二天，169名务工人员领回了属于自己的236万余元血汗钱。那一刻，警务站不仅是治安防控的堡垒，更成了农民工兄弟信赖的“娘家人”。

而这样的温暖，每天都在上演。

“警察同志，求求你们帮帮我，孩子找不到了！”一大早，市民张女士神色慌张、泣不成声地冲进警务站。原来，她的女儿前一天下午与家人争吵后离家出走，没带手机，家人一直找仍无音讯。

该警务站站长李华之一边安抚家属，一边详细记录孩子体貌特征，随后立即带领值班民辅警，联合街道网格员、保安及热心群众组成搜寻小队，分头行动。从日头初升到暮色降临，搜寻持续了整整9个小时。民警们不放过任何一个草丛、每一处角落，深入周边毛坯房及烂尾楼展开摸排。嗓子喊哑了，双腿跑肿了，没有一人停下脚步。

当孩子平安归来的那一刻，张女士失声痛哭，紧紧握住民警的手久久不愿松开：“谢谢你们，是你们救了我们整个家！”

小站大爱

从“暖心屋”到“连心桥”的延伸

在该警务站，“便民服务”不是一句口号，而是融入日常的自觉行动。

站内设立了“便民服务站”，配备急救药箱、打气筒、充电设备、热水壶等便民设施，免费向过往群众开放。无论是为群众找回贵重物品，还是送走失老人回家，民警们总是随叫随到、有求必应。小小警务站，成了街头巷尾最温暖的“补给站”。

“警务站虽小，但承载的责任很大。我们多跑一步，群众就少一分困难；我们多付出一分，社会就多一分和谐。”教导员巴桑朴实的话语，道出了全体民辅警的心声。

正是这份责任感，推动着警务站不断精细化、常态化地服务群众。从协调解决邻里纠纷，到帮助走失儿童找到家人；从为过往游客指路，到为环卫工人提供热水歇脚之处……一桩桩、一件件，看似平凡的小事，汇聚成警民之间的深厚情谊。

星光不问赶路人，时光不负有心人。该警务站用一个个感人的故事、一次次真诚的守护，在警民之间架起了一座“连心桥”。未来，他们将继续深耕基层沃土，把群众的“急难愁盼”作为工作的“风向标”，让平安与温暖触手可及，让“小警务站”持续释放“大能量”。