商报讯(西藏日报记者 王香香)“小朋友,看镜头哦,坚持一下。好了,身份证办好后我们给你送到家里来!”在加查县安绕镇的一处藏家小院里,辅警洛桑西若收起相机,一幕暖心画面定格。
为民服务始终是公安民警的宗旨,尤其当老年人、残疾人等特殊群体出行不便,外出办事面临诸多困难时。今年以来,安绕镇派出所做好便民服务各项工作时,将目光重点投向老年人、残疾人等特殊群体,依托户籍室、便民警务站及党员先锋岗,推行“上门办证、送证上门”,变“群众跑腿”为“民警跑路”,解决特殊群体的办事难题。
安绕镇热果村村民尊某近期向安绕镇派出所提交申请,称小孩洛某身体多重残疾长期卧床,需要为小孩上门办理身份证。
群众的需求在哪里,民警的身影就出现在哪里。派出所了解清楚情况,马上安排民警携带移动采集设备,前往尊某家中采集身份证人像信息。没有丝毫急躁,民警轻声细语地安抚情绪,小心翼翼地整理衣领、扶正头部,不断调整拍摄角度。经过多次尝试,终于成功采集到了合格的人像照片。
“我们提交申请才3天,足不出户就把事办好了。你们真的把服务做到咱们老百姓的心坎儿里啦!”事后,尊某握着民警的手,连声道谢。
安绕镇派出所副所长格桑桑珠说:“特殊人群一直是我们工作的重心,聚焦群众急难愁盼,用心用情为民服务,不妨将窗口搬到群众‘家门口’。”
用一项项暖心有力的举措,打通服务群众的“最后一公里”,绘就一幅警民同心、平安和谐的基层治理新图景,安绕镇派出所正在身体力行朝着这个目标前进。
群众的急难愁盼体现在方方面面,民警的脚步却始终跟随。从寻回遗失财物、救援燃油耗尽车辆,到化解落户难题、挽回未成年人游戏充值损失,今年以来,安绕镇派出所已累计深入村居开展上门服务11次,送证上门125张,为群众排忧解难百余次。
“骑车时必须佩戴安全头盔,这是对自己的生命负责。”
不久前,在加查县安绕镇小学,民警一边为学生发放安全头盔,一边宣传。
针对学生乘用电动车的安全隐患,安绕镇派出所主动作为,向县应急管理局申请资金,为辖区三所学校累计购置发放安全头盔928顶。一顶安全头盔不仅填补了安全防护缺口,更“戴”出了警校家三方联动的“平安结”。
安绕镇派出所一直将敬老、爱老、助老融入日常,结合入户走访,重点摸排独居、孤寡老人生活状况;严格落实“护学岗”制度,累计设立护学岗360余次,投入警力720人次,排查整改校园周边隐患42处,实现全年校园安全事故“零发生”,用实际行动织密“一老一小”安全网。
格桑桑珠表示:“我们会持续将警务服务延伸到田间地头、街头巷尾,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”
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