他们是无处不在的好人 —记拉萨社区志愿者

今天可能是普布卓玛，明天可能是琼吉……54岁的拉巴每天都会迎来不同的“好人”。

“我和他们都很熟悉，虽然我住在这儿还不到半年时间。”对于这些“好人”，拉巴感慨地说。他口中的“好人”是一群社区志愿者。

拉巴是一位“低保户”，一直身体不好、行动不便。去年，在纳金乡藏热社区工作人员的帮助下，他搬进了“和美家园”。从那开始，每天都有志愿者上门打扫卫生、陪他聊天、帮他换药，解决实际困难。

“志愿服务中，我们特别注重关爱困难家庭，虽然志愿服务只是由一些看起来平凡的小事组成，但是这些平凡的点点滴滴可能对服务的对象产生巨大的影响。”已有 两年多志愿服务经历的琼吉说：“我们不仅为小区居民提供水、电、天然气、车辆维修、天气预报、拼车信息、寻物启事、失物招领、钥匙代管、宠物代看等志愿服 务，还会提供医疗应急服务、报警应急服务、困难应急服务，提供法律援助服务，并组织开展小区居民节日联欢活动等。在我们的带动下，很多小区居民也加入了志 愿服务队，利用空闲时间帮助空巢老人、进城农民工、农村留守儿童和农民工子女、残疾人等。看到这些，我们尤其高兴。”

如同藏热社区一样，近年来，拉萨市的志愿服务工作站点建设越来越规范化。拉萨市在35个社区挂牌成立了学雷锋志愿服务工作站，各工作站自主谋划本区域范围 内志愿服务宣传、活动策划，接受辖区居民志愿者登记，衔接各志愿服务队在本辖区开展活动事宜，综合调配辖区内志愿服务资源，承接不同范围内志愿服务工作任 务，收集整理志愿服务各类信息。

不仅如此，在遍布市区各主要交通路口和重点公共场所的153个便民警务站也纷纷挂牌成立了学雷锋志愿服务站，各便民警务站均配备了医疗保健箱、小书架、失 物招领柜、临时休息桌椅等，为市民群众和游客有效提供旅游咨询、高原反应救助、走失找寻、物品寄存、饮用水免费供应等志愿服务，各便民警务站与所在社区形 成互动机制，社区志愿者到便民警务站开展志愿服务，便民警务站民警到社区开展志愿服务。广场便民警务站等站点还专门配备了外语人才，以更好地服务国际游 客，成为拉萨新的靓丽名片。