暖心更要安心

经过两年多的奋斗，拉萨市城市供暖工程建设已接近尾声，而如何在今后运营过程中推进安全平稳运转就显得至关重要。笔者认为必须强化“三个意识”，确保“三个到位”。

强化安全用气意识，确保思想引导到位。一是加强政策法规宣传。进一步加强供暖补贴标准、燃气管理、供热管理等政策法规宣传工作，将区、市党委、政府的各项 惠民政策制成惠民明白卡，时时宣传、户户发送，做到人人皆知，让群众明明白白用气、清清楚楚消费、安安全全取暖，真真切切感受到党和政府的温暖。二是加强 用气安全知识宣传。进一步加大以安全用气、规范用气为主要内容的藏汉双语宣传片播放力度，在燃气设施醒目位置张贴警示牌，安排专业技术和管理人员深入企 业、社区、商户、居民家中，面对面、点对点、手把手讲解传授安全用气知识和燃气器具规范操作方法，确保安全知识普及率100%。

强化系统规范意识，确保运营管理到位。一是规范燃气管网管理。科学制定管理流程、服务标准，使供暖、供气服务实现标准化、规范化。加强数字化管理，完整、 准确记录巡线、运行、报修数据，以用户满意率、用户报修处理及时率、运行事故率、服务投诉率等指标为标准，进一步强化措施，提升服务质量、服务效果。二是 规范企业管理。进一步加强公司建设，健全完善安全管理制度，建立公司领导、部门负责人、班组负责人三级安全生产管理机制，签订安全管理目标责任书，确保公 司规范有序运行。

强化防范应急意识，确保供暖安全到位。一是加强日常巡检工作。继续实行日巡检制，利用气体浓度探测仪、微漏仪等设备分片巡检，定期对输配设施进行检测、维 修、清洁和保养，杜绝安全运营生产事故发生。二是加强应急处突工作。健全完善《燃气事故应急预案》，加强应急抢险中心建设，充实应急抢险队伍，开展应急抢 险演练，最大限度地降低安全事故发生。