交警工作要更好服务群众

近些年来，随着私家车辆越来越多，交警这个职业成为与群众打交道频繁的一个职业。

你可以看到，在行驶的道路上，在处理事故的现场，在处理违章的服务窗口，都能看到交警为群众服务的身影。可以说，交警是群众怎样看待党员干部的一个重要途径。这就更需要交警强化服务理念，提升自身素质，更好服务群众。

要强化学习，切实提高服务群众本领。要紧紧围绕窗口管理、业务知识等各项工作，努力提高自身服务群众的本领。同时，也要善于总结自己在工作实践中的经验，多走基层，深入调研，密切联系群众，倾听群众呼声，有意识地主动地查漏补缺，多思多学，不断完善自身的知识结构体系，从而更好地解决人民群众反映强烈的突出问题。

要树立实干精神，切实解决群众实际困难。要善于发现问题、分析问题、解决问题，切实解决工作中面临的困难和问题，切实解决群众实际困难；要突出为民实践活动，切实做到情为民所系、利为民所谋，努力把人民群众的切身利益实现好、维护好、发展好；要继续开展扶贫帮困活动，开辟“绿色通道”，更好地为农牧民车辆提供方便；要扎实推行道路交通事故快处快赔“一站式”和业务受理“一窗式”服务，继续方便群众。

要改进工作方法，切实做好新形势下的群众工作。不同群众的文化程度、生活方式、民族习惯、个性特征差异很大，只有方法正确，群众工作才能事半功倍。从交管工作具体来讲，要从群众反映强烈的热点问题入手，将严格执法与热情服务相结合，进一步转变工作方法，寓服务于管理之中，变“被动服务”为“主动服务”；要转变宣传方式，增加宣传受众面，拓宽宣传渠道，全方位提高群众交通安全意识；要转变管理方式，将群众关心的问题置于群众的随时监督之下，问计于民，确保群众拥护。

总之，交通警察一定要做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上为了群众，一切从群众利益出发，多为群众办实事、办好事，才能在全面建成小康社会和实现中华民族的伟大复兴事业中作出自己的贡献。