让基层医疗服务走出“信任危机”

生病了就要去看医生。这时，你是就近选择家门口的社区卫生服务中心，还是舍近求远到大医院排队挂号？如今，许多居民还是会面临这样的选择。一边是人满为患的大医院，一边是就诊方便的社区卫生服务中心，居民们对此有各种考量。

近年来，为了更好地服务社区居民，社区卫生服务中心通过开展义诊、健康教育宣传等工作，让大家对社区卫生服务中心有了一定的了解。同时，社区卫生服务中心也从原来的单一看诊，发展到如今的多元化、人性化服务。但在现实生活中，仍有许多居民群众对“基层首诊制”和社区卫生服务中心的医疗水平存在一定的疑虑，导致社区卫生服务中心在开展各项工作时还有一定困难。

笔者认为，要想实现小病去社区医院，大病去大医院，还是要加大宣传力度。要以社区为阵地，积极走入居民家中开展形式多样、内容丰富、能够赢得群众欢迎的宣传活动，为居民提供基础的医疗保健服务，使辖区群众都能比较全面地认识和了解并接受社区机构卫生服务。通过大量的宣传以及政府的支持，将大量一般病情的病人引导到社区卫生机构就诊。

同时，还要逐步完善保障机制，建议两级政府将社区卫生服务中心人员经费列入财政预算。关于基层医护人员岗位分配的问题，曾有政协委员提出建议，应将基层医护人员分配工作移交给卫生部门，一个萝卜一个坑，卫生部门对基层医疗人员分配情况比较了解，这样能够根据情况，合理地分配医护人员，避免发生一个科室多个医生，而其他科室又缺医生的情况。