交出群众满意的成绩单

长达40天的春运可以说是每年必有的一场“大考”，广大旅客是阅卷人，航空、铁路和公路以及其他职能部门是答卷人。

在这份答卷里，旅客能不能安全、能不能舒心、能不能满意是唯一评判标准。

春运是民生大事，是人民对美好生活的基本需要，做好春运安保工作意义重大。我区春运时间长，跨度宽，节点多，任务重，物资流、客运流、返乡流、购物流、探亲流、朝佛流等相互交织叠加，面临的挑战和压力巨大。

为了应对今年春运这场“大考”，各相关部门可谓是提前谋划、提前研判、强化风险评估，从航空、铁路、公路运送旅客人数是呈上升趋势还是下降态势，到护航春运中可能出现的各种问题都进行了研究，做好了相关的应对方案，真正做到“沉着应答”。

以民航西藏区局为例，除抓好飞行安全外，还对旅客退改签机票、出现大面积航班延误应急预案、提升运行效率、营造优质服务等进行了规划和安排，确保乘客在安心的同时，更能享受到舒心的服务。

公安交管部门也主动出击，提前对道路交通环境、车辆资质、驾驶人资质进行检查，把可能存在的交通安全隐患消灭在萌芽状态。借助目前正在开展的“三打击一整治”专项工作，紧盯春运场站及周边，严厉打击恶意抢票、倒票、非法拉客营运、哄抬市价、坑蒙拐骗等严重影响春运场站正常秩序的行为，真正做到了把工作往前压、把关口向前移。

除了将预防措施做细、做足外，笔者发现今年春运期间的宣传形式跟往年相比，也更显新颖，更接地气。

自治区公安交管部门通过微信客户端推出了春运安全知识有奖问答，通过线上互动的方式吸引广大驾驶人了解交通安全知识，提升交通出行意识。这种方式有别于往年的发传单、说教式宣传，驾驶人乐于参加，而且在参加的过程中不知不觉就提升了安全、文明意识。拉萨铁路公安处团员青年民警自主排练的春运乘车旅行防盗防骗节目——《平安回家铁警说》，通过微视频的方式，把春运路途中如何防骗、防盗、防偷知识以说唱的方式传递给广大乘客，提醒乘客乘车注意事项，也赢得了旅客的众多点赞。

不难发现，为了迎接春运这场“大考”，我区相关部门铆足了劲，想尽了办法，也在不断创新守护旅客安全的思路，以确保在这场“大考”中交上能让群众满意的成绩单。