从小处着手 从细处使力

初初一看，拉萨市城关区人民法院驻吉崩岗社区工作队，干的都是些细微、琐碎的工作。但是，剥开这一层层的琐碎，这种“从小处着手、从细处使力”的工作方法背后，贯穿的恰好是把民生实事办成顺应民意、贴近民情、排解民忧的民心工程的理念。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。确实如此，民生的问题没有小事，群众之事是构成国家、社会“大事”的基础细胞，要把关乎群众利益的事情时刻放在心上、抓在手上、扛在肩上，尤其是对一些看似简单的事情不能简单处理，不能放之任之，更不能“以事小而不为”。驻村工作队就是要充分利用驻村机会，深入群众、深入基层、俯下身子，倾听群众心声，只有这样才能理顺民意、摸清民愿，才能真正做群众的贴心人。

除了做好民心工程外，笔者认为，城关区人民法院驻村工作队这种“从小处着手、从细处使力”的做法，也利于化解基层矛盾纠纷。老百姓的悲喜大多是由自己生活的点滴构成，如果他们反映的一些小问题、小纠纷，没能得到重视和及时解决，那么对老百姓而言，一方面这些小问题、小纠纷就可能衍化成大问题，小事拖大、矛盾激化，就可能成为基层社会稳定的隐患；另一方面，如果连这些小问题都不能及时给予解决，那老百姓对驻村工作队、对党和政府就会缺乏信心，就不会把自己内心最真实的想法说出来，各种不满、纠纷、矛盾就没有合理疏导的渠道，党的公信力受损，与群众的关系就会疏远。

因此，驻村工作就是要让群众“说得出、有人管、能解决”，就是要做到关注百姓生活、心系群众冷暖。只有从群众的角度想问题、办实事，只有时时刻刻心里装着群众、真心诚意帮助群众，才能赢得群众的认可，得到群众的尊重，才能把驻村工作真正“驻进”群众的心坎里。

这样看来，这种“从小处着手、从细处使力”的方法，使出的恰恰是一种巧力，也是驻村工作得以深入开展、持续进行的基石。