让小卡片托起大民生

发行社会保障卡是我国完善社会保障体制、提升社会保障服务的重要举措。自1999年12月全国第一张社会保障卡发行以来，迄今已20年有余。如今，社保卡服务人群从职工到城乡居民，覆盖地域从城市到乡村，已经成为政府民生服务的重要载体和基础设施。

西藏作为全国最后一个发放社保卡的省份，直接发放使用的是第三代社保卡，是具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付六大功能的民生应用卡。

虽然成绩喜人，但我区干部群众对社保卡功能的发挥显然还有更多、更大的需求。这不仅对提升政府公共服务质量提出了更高的要求，也将对建立以社保卡为载体的“一卡通”服务管理模式起到积极推动的作用。

因此，要加大社会保障卡发行服务力度，建立以社会保障卡为载体的一卡通服务管理模式，大力发展电子社保卡，让群众了解掌握社保卡基本知识和其政策法规，形成线上线下综合服务能力，在民生服务领域实现一网通办、一卡通行。

要有效地巩固社保卡工作成果，通过线下和线上渠道，加大社保卡宣传和服务力度，提高群众对社保卡的认知程度，提升社保卡申领服务能力，夯实社保卡服务能力，解决群众领卡用卡痛点难点问题，补足短板，方便群众办事，进一步提高我区社会保障卡的使用率。

要不断拓展社保卡应用范围，积极探索社保卡在劳动就业、社会保障、公共服务、智慧城市等领域的广泛应用，实现实体社保卡与电子社保卡协同并用，形成线上线下融合、跨地域全网通、多元化一体化的社保卡服务生态圈，实现人力资源和社会保障业务线上化、移动化，线上线下一卡通用、一网通办，支撑更多民生服务。