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直播带货 要精耕细作

2020年06月29日 10:15    来源:中国西藏新闻网    记者 赵瑞阳
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京东直播平台一场两小时的“云访布达拉宫”的直播活动吸引了近18万人次观看,从文化到文创,从展品到产品,不光吸睛更加吸金;当雄县县长其美次仁在斑马会员平台直播间推介净土好水,两小时卖出1000多箱矿泉水;大学毕业生贡桑罗布在抖音上为家乡墨脱县直播带货,让墨脱美景美食走出大山……

时下,作为新的零售模式,直播带货风头日盛。新冠肺炎疫情防控期间,直播带货优势进一步凸显,通过一部手机架起主播和消费者沟通的桥梁,直播火了、主播红了,云综艺、云养宠等新玩法、新方式层出不穷,直播带货迅速融入人们的日常生活。从网红到节目主持人,从企业老板到县长,在直播间推荐特色产品、加强产销对接,不仅创新了消费体验、激活了消费市场,还助力脱贫攻坚、推动产业发展。

直播带货的互动性、社交化的消费,给人带来更便捷、更新鲜的消费体验,市场表现火爆。但同时一些问题也随之而来,为了“去库存”“冲销量”,夸大其词的宣传、难以保障的售后、各类刷单售价等乱象,让消费者难以买得放心、用得安心。

流量很重要,但理清直播经济的“流量逻辑”更关键。直播带货借助的形式是直播,最终交易的仍是产品。网红带货或许会制造出短期的爆款,但理性的消费者最终只会为产品的品质买单。从良好的消费体验、过硬的产品质量,到完善消费者投诉举报渠道,提供优质的售后保障,再到相关部门加强网上消费的引导监管,才能让直播带货越走越远。

随着5G、虚拟现实等信息技术支撑日渐完善,直播带货迎来了风口,但还需飞得更高、更远。日前,中国商业联合会发布通知,要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》两项标准。这是行业内首部全国性标准,将在7月发布执行。直播经济发展按下加速键,标准和规范的执行不是重点,而是新的起点。直播带货的各参与方应精耕细作,诚信守规,为市场注入更多正能量,从而为消费者的生活带来更多新惊喜。

责任编辑:何宝霞    

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