“铁路畅行码”让出行路更顺畅

今年5月起，铁路部门先后在成渝高铁、京广高铁推广“铁路畅行”扫码服务。目前，全路15个铁路局集团公司担当的1700余趟动车组列车上提供此项服务。（中国铁路）

现如今，人们出行扫码、亮码成了日常生活的常态动作，暑运以来，铁路部门在持续提升客运服务质量上练好内功，积极推广“铁路畅行”扫码服务，进一步提升旅客出行的获得感、幸福感。“铁路畅行”码通过将旅客所乘列车的相关信息集合在一起，旅客扫码后除了能够查看到所乘列车的车次、日期、车厢号、席位号、始发终到站名等基本信息外，还能够随时掌握列车的列车时刻表、列车到站情况、正晚点信息、列车行驶轨迹，实现旅客服务由面到点的转变，为旅客提供更丰富、更精准的个性化服务，满足旅客多层次、差异化的在途需求。

疫情防控常态化形势下，减少人员流动和“无接触出行”显然更有助于防疫，而铁路部门推出“铁路畅行码”服务正是科学防疫的可行之举，“一座一码”既减少了交叉接触，同时也大幅度减少了旅客在列车车厢内的流动，有效降低了疫情通过车厢传播的风险，努力为广大旅客营造了平安健康的出行环境。

铁路部门推出的“畅行码”，既是适应社会形势发展的需要，也是践行“人民铁路为人民”服务宗旨的具体体现。这一便民利民的服务措施，让旅客出行更加方便、快捷、舒适的同时，也让我们看到，铁路部门始终坚持以人民为中心的发展思想，时刻从旅客需求出发，有呼必应。（张文海琨）