提振消费信心

又是一年“3·15”。2023年全国消协组织消费维权年的主题为“提振消费信心”，“3·15”晚会主题为“用诚信之光照亮消费信心”，两者都聚焦“消费信心”这个关键词。笔者看来，这是立足高质量发展这个首要任务，既对全面促进消费、着力扩大内需具有重要的现实意义，也旨在统筹凝聚各方力量共识，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心的消费环境，助力高质量发展。

消费作为拉动经济的三驾“马车”之一，是我国经济增长的重要引擎，对于经济和民生的重要性不言而喻。在今年的政府工作报告中，“消费”一词被提了23次，强调把恢复和扩大消费摆在优先位置，提出稳定大宗消费，推动生活服务消费恢复。提振消费信心，对实现高质量发展的意义重大。

提振消费信心，需要鼓起“敢消费”的钱包。消费取决于收入水平，老百姓手里有了钱，才能有消费能力。随着中央和自治区一系列稳经济政策措施效应进一步显现，企业复工复产、复商复市加快，全区经济水平逐渐回升，人民群众干事创业的热情无比高涨。要让项目动起来、产业强起来、市场火起来、投资活起来，促进更高质量更充分的就业，实现“使居民有稳定收入能消费”的目标。

提振消费信心，需要点燃诚信之光，创造“愿消费”的消费环境。“诚信之光”来自政府主管部门坚守责任、公正监管、严格执法，来自市场主体恪守正道、公平交易、以诚相待。坚持诚信经营，应是每个企业安身立命的基本规范和时刻恪守的行为准则。让我们在呼吁诚信、建设诚信的同时，直面诚信缺失、公德失范，充分发挥消费维权社会平台作用，协同共治，加强消费者权益保护。

提振消费信心，需要创新“想消费”的消费场景。商品好不好、服务优不优、体验佳不佳、维权畅不畅，尤其是能否满足消费者个性化、多样化、高品质的消费需求等。这些都关乎群众的切身利益，需要从消费者、经营者、监管者等多方发力，为消费者排忧解难，推动消费提质升级。只有着力消除制约居民消费的不利因素，才能真正使消费潜力充分释放出来，成为拉动经济增长的基础性力量。