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陪伴经济呼唤监管护航

2025年12月12日 10:04    来源:新华社    
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网上约个搭子陪自己勇“闯”泰山、找个付费的“树洞”吐槽生活的琐碎与焦虑、在线下单陪诊服务为独居父母解忧……一段时间以来,“售卖”闲暇时间的陪伴经济火出圈,“马拉松陪跑员月入4万元”“26岁小伙在泰山陪爬年入30多万元”等话题不时冲上热搜,引发热议。

作为一种新的经济业态,陪伴经济何以从“小众猎奇”跃升为“新财富密码”?答案或许就藏在一份份孤独中。现代社会具有快节奏、高流动的特征,不少扎根大城市的人或多或少会有“情感缺口”:有独居青年抱怨找不到逛吃逛喝的搭子,有新手父母出现情绪波动急需情感支持,有都市白领面临工作压力想要找个“树洞”。此外,随着老龄化社会的加速到来,“银发群体”的“情感缺口”同样需要引起社会的重视。而这种以“陌生人社交”为纽带的陪伴生意,在情感支持、个性化服务等方面有其独特作用,为消除孤独感提供了一项选择。

当情绪价值被转化为明码标价的商品,这门生意又能走多远?据《2024中国青年消费趋势报告》,近30%的年轻人群体对情绪价值抱有浓厚兴趣,并愿意为此进行消费。打开社交媒体,寻找地陪服务的帖子不在少数、记录与陪爬搭子共赴顶峰的短视频应接不暇,由此不难感知陪伴经济的热度。而据某知名机构预测,到2025年左右,中国的陪伴经济市场将高达500亿元规模,这也在某种程度上为求职者打开了一扇就业创业的大门。可以说,陪伴经济既温暖了人心,又撬动了经济,不失为一种“善意的生意”。

同时也要看到,目前陪伴经济尚处于“草莽”阶段,仍有许多不尽如人意的地方,严重制约着行业健康发展。比如,不少陪伴订单仅靠口头约定,双方的权利义务不甚明确,很容易引发各类纠纷。再比如,部分陪伴订单暗藏“特殊服务”,从而将这一新业态推向灰色地带。凡此种种,都急需有关方面采取积极行动、出台务实举措。正如一名陪爬者在采访中提到的,“陪伴者们卖的不单是体力,更是对孤独的一剂解药——但解药也需要说明书”。

陪伴生意可暖人心,但守住底线才有未来。放眼各地实践:上海出台了《陪诊服务规范》,四川成都发出了全国首批“陪诊师”证书……有力有效的监管措施护航陪伴经济行稳致远。而随着更多参与者加入这一赛道,相关硬举措有必要更进一步、更深一层。比如,此前就有专家建议将陪伴服务纳入电子商务法监管范畴,明确平台的审核义务,对违规从业者实施跨平台封禁,这无疑是打击不法服务提供者的有力举措。更重要的是,广大消费者要通过正规平台交易,签订书面协议,明确服务内容、服务时长、违约责任等细节,以看得见的安心守护自己的合法权益。

陪伴很重要,用心陪伴更重要。期待在社会各方的共同努力下,陪伴经济能够真正慰藉孤独心灵,发展成为温暖人心的产业。(静 子)

责任编辑:格桑卓玛    

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