岁末年初，各级党组织正有序走访慰问生活困难党员、老党员、老干部，旨在弘扬党的光荣传统和优良作风，体现党组织对老同志的关心关爱。

然而，慰问年年搞，缺憾少不了，一些地方仍然存在“重形不重效”“身入心不至”的现象。有的“打卡式”走访，物品一到、镜头就靠，礼物一放、客套话讲，板凳未热、急着告别；有的“彩排式”慰问，提前踩好点，台词背几遍，演完拍张照，问题由它放......让“暖心工程”沦为“失心工程”，不仅伤了老同志的心，还助长了形式主义、投机取巧的歪风邪气。只有有“备”而去，带着真心、真情、真意与老同志拉家常、掏心窝，注重精神慰藉和情感交流，才能有效传递党的关怀和温暖，让他们脸上笑嘻嘻、心里暖洋洋。

当好“小学生”，“备”足一颗真心求教。老同志是筚路蓝缕、栉风沐雨的先行者，经历了波澜壮阔的改革发展浪潮，为党的事业付出了青春、倾注了心血、作出了贡献，积累了很多人生感悟和宝贵经验，是我们学习的榜样。广大党员干部要用好不可多得的契机，放下架子、俯下身子，怀着“空杯心态”，心甘情愿当好“小学生”，发扬不懂就问的优良学风，把老同志当做前辈敬重、奉为先生学习，悟一悟他们的坚定信念，听一听他们的有趣故事，记一记他们的意见思考，从他们身上汲取智慧养分，填补自身空白经历，防止少走弯路、不走错路。

当好“知心人”，“备”足一份真情交流。老同志离开工作岗位后，由于身份发生了变化，可能会存在社交圈子缩小，生活出现孤独冷清等情况，这时特别渴望有人陪着聊天唠嗑。广大党员干部要学会共情，多些换位思考，带着真情询问老同志身体状况、家庭概况，营造和谐、宽松、轻快的聊天氛围，聊聊他们的“青春史”“奋斗史”或者感兴趣话题，认真耐心倾听，适时给予回应，不敷衍、不插话、不催促，多用尊敬和暖心话语，在情感交流中拉近心与心的距离。

当好“解题者”，“备”足一片真意纾困。老同志由于长期受到党的教育培养，历经过各种困难挑战和风险考验，大多具有觉悟高、能吃苦的品行，几乎不会向组织提困难和要求。老同志不提困难，不代表他们没有困难，只是他们不想给组织添麻烦。广大党员干部要通过听其言、察其色、观其微，了解其最迫切、最现实的生活困难，比方说，医疗、照料、出行、价值观缺失等，把走访慰问同解决实际问题相结合，现场能够解决的问题立即解决，一时解决不了、需要持续推进的，留下工作人员姓名和联系方式，做好备忘记录，紧盯到底、扭住不放。同时，主动向老同志告知问题已经转交哪个单位、现在进展到哪步，即使无法解决也要耐心解释说明，赢得理解支持，让他们心安无忧，拥有更多幸福感、获得感。（冯汛）

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