进入第四季度,各类检查考核、总结评比一窝蜂上来,不少单位又开始补台账、整材料。工作留痕本意是为了督促落实,可当“痕迹”比实绩更重要、台账比工作还繁琐,事事留痕、样样台账,烦的不只是个别人或个别部门,各级各单位都深受其扰。
其实,留痕本身没问题,问题在于痕迹跟实效脱了钩。这种脱钩,往往表现为用形式上的“做了”代替实质上的“做好”。上级要检查,就连夜赶制图文精美的展板;要汇报,就堆砌动辄十几页的台账材料;要交差,就摆拍几张活动照片。有的地方甚至形成了顽固的“路径依赖”:工作没启动,先琢磨怎么应付检查;问题没解决,先盘算总结亮点怎么写。大量功夫下在“留痕”上,没下在“解决”上。
明明是为了督促落实,为什么反而让工作停在台账上?原因其实很现实:做“看得见的显绩”比做“看不见的潜绩”容易交差。显绩能摆出来、能量化、能写进汇报;矛盾是否化解、服务是否提升、群众是否安心,却很难变成亮眼指标。于是重心自然滑向“显绩”,久而久之,落实就成了“纸面上的落实”“台账里的成绩”。
解决这一问题,改变考核方式是关键。考核不改,台账难减。必要留痕不可少,但留痕只是手段,见效才是目的。上级少一些对台账的过度检查、重复检查,少翻本子、多到现场,少看材料、多听群众口碑。基层不把功夫花在凑台账上,才能把精力放到解决问题、服务群众上去,工作才能真正见效。
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