张延清主持召开市政府专题会议

5月4日上午，市政府召开专题会议，研究我市出租汽车行业治理后续工作开展情况。

市委副书记、市长、市委政法委书记张延清主持会议并作讲话。

会议听取了运价调整、经营管理、联动执法、安全监管及《拉萨市出租汽车管理办法》制定等出租汽车行业治理各项后续工作开展情况汇报。张延清边听边记，不时插话，询问行业治理各项后续工作的推进情况，聆听了与会单位主要负责人的意见建议。

张延清强调指出，公共交通不仅是一个城市功能问题、民生问题，更是一个社会问题、政治问题。开展出租汽车行业治理工作，顺应时代潮流的发展趋势，顺应各族人民群众的期盼，顺应城市经济发展的需要，是职责所在、履职所需，也是应势之举、惠民之举。在市委坚强领导下，在全市共同努力下，圆满顺利完成了出租汽车行业改制工作。从目前情况看，市民群众基本满意，实现了党委政府意图，行业管理、经营思路更加清晰，特别是行业主管部门的管理方式更加完善，取得了初步成效，但还存在一些不容忽视的问题。市直各部门、各单位要着眼于“优化公共交通、强化行业管理、文明严格执法、提高服务能力、提升文明程度、提升城市品位、人民群众满意度”这7句话的工作要求和发展目标，尽快拿出具体措施和可行办法，切实抓好出租汽车行业管理、监督、服务等各项工作，努力为群众出行创造安全舒适便捷的出行环境，做到让业者增收、让群众满意、让政府放心，为拉萨“六城同创”工作营造良好氛围，为建设美丽家园幸福拉萨贡献力量。

围绕下一步重点工作，张延清要求：一要统一思想。拉萨市作为西藏自治区首府城市，正处在全力打造世界旅游目的地、建设国际旅游城市的关键阶段，出租汽车行业治理事关旅游行业健康发展，事关我市经济社会发展，事关人民群众的切身利益，各相关部门一定要把思想统一到市委、市政府的重大决策部署上来，统一到“六城同创”、巩固全国文明城市创建成果的要求上来，统一到各族人民群众的热切期望上来，改革让群众参与、成效由人民评判、成果由人民共享；二要健全机制。要建立健全行业管理机制，真正实现从原来社会化松散管理向行业规范管理转变；建立健全投诉处理机制，依托110指挥中心完善投诉处理大平台；建立健全协调联动机制，形成制度联动、执法联动、处罚联动、激励联动、服务联动；建立健全政策补贴机制，着力完善政策、资金、人才支撑；建立健全奖惩激励机制，做到奖惩分明、考核分明、处罚分明；三要规范管理。要建立制度体系，各相关部门要静下心来认真调研，认真思考，认真落实，制定出一整套切实可行的体制机制和规章制度；要规范行业管理；要文明规范经营，切实履行好体现市民素质、展示城市形象、展现管理水平、宣传首府拉萨的第一窗口的社会责任；要安全生产，牢固树立安全第一的理念，把安全作为可持续发展的生命线，抓牢抓紧、抓细抓好、抓出实效;四要强化服务。出租汽车行业是我市的窗口行业，出租汽车司机的一举一动代表着我市市民的素质，体现着拉萨作为全国文明城市的具体形象。要提高文明服务能力，各相关部门要做好法律服务、文明服务和企业服务等工作。要从文明用语、行业着装、政策讲解、业务知识培训等方面入手，进一步加大行业从业人员教育培训力度，着力提升出租汽车司机的整体素质；要加大政策宣传力度，从惠民生、合民意的角度全方位、多层次、大规模报道我市出租汽车行业改革的相关政策，提高广大市民群众的知晓率，真正让他们知道惠从何来、惠在何处，让他们感受到市委、市政府的关心关怀；要做好解疑释惑工作，让广大从业人员知晓出租汽车经营政策，文明驾驶、守法经营；要着力强化企业服务，提升企业规范化、科学化、制度化运营管理水平；要提供有效管理支撑，把重点放在安全运营和有效监管上，做大做强做精公司对出租汽车驾驶员的监管力量；五要严格执法。打铁先得自身硬，自身净才能行为正。

要建强队伍，正人先正己，加强自身廉洁自律建设，提高行业执法部门的工作能力和执法水平；要依法依规、公平、公正、公开、文明执法，在严格依法办事前提下，坚决实行零容忍措施，依靠强有力的法律、规章、制度和纪律约束，推动出租汽车行业持续健康快速发展，努力提高市民群众满意率，为充分发挥好首府城市首位度作用、建设美丽家园幸福拉萨做出应有贡献。

市政府办公厅、市委宣传部、市交通运输局、市法制办、市公安局、市联动综合执法支队、市国税局、市物价局、市公交集团公司等相关单位主要负责同志参加会议。