昨日,记者从拉萨市工商行政管理局12315申诉举报指挥中心了解到,自7月份以来,该指挥中心接到的申诉举报电话以旅游纠纷最多。旅游旺季且正值雪顿节即将到来,拉萨市工商行政管理局在此提醒广大消费者,出去游玩和购物谨防消费陷阱。
出游看清价目:调高价格是多数旅行社的赚钱手法之一,因此,出游前最好多参考不同旅行社的价目,到交钱时就好作出选择。
看清货品质量:节日购物还应注意是否有价格欺诈的问题。据国家计委出台的《禁止价格欺诈行为的规定》,有13种价格行为被列为价格欺诈行为,任何单位和个人对价格欺诈行为均有权向价格主管部门举报。
饮食拿齐单据:不管是在途旅游者或是留城人士,节日期间都离不开饮食消费,如果市民出外到食肆就餐发现食物有问题,先跟食肆协商,协商不成的则要食客和食肆双方封存好问题食品,还可以叫来有关人士做见证人,拿齐有关消费单据,到消委会投诉。
明打折暗升价:节假日市民在“降价热潮”中应保持清醒的头脑,注意商品是否“低价低质”,购物时要了解清楚商品降价打折的原因、有什么售后服务等内容,综合考虑降价商品是否真的带来实惠,做个精明的消费者。
设大奖从不兑现:节假日“买一送一”等之类的促销口号乍听起来的确诱人,但当消费者购物金额达到商家定出的标准时,才被告知还有其他附加条件,提醒广大市民,在消费前应向商家咨询清楚“赠送”的全部内容,做到明明白白消费。
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