4500元的衣服被干洗店洗坏了

案例

前不久，聂先生在雪新村路一家干洗店干洗了两件价值4500元的衣服，送去的时候，这家干洗店的工作人员告诉聂先生，三天后来取。三天后，聂先生便去这家干洗店取回了衣服，当时也没怎么检查，回家摊开一看，两件衣服被洗的皱皱巴巴，完全变形了，聂先生当即去这家干洗店，想讨个说法。但是这家干洗店老板死不承认，一口咬定是聂先生拿出去自己折叠弄坏了，聂先生感到很无奈，双方争吵不休，最后也没有办法解决。

聂先生冷静下来之后，想到了拉萨工商管理局12315投诉电话，当即就拨打了该电话。“我们接到电话后，立刻分派巡查一组前去查看，巡查一组在调查过程中发现，聂先生那天送去的干洗的衣服，干洗店工作人员当场检查过，没有任何褶皱和损坏的情况，干洗完了之后，聂先生拿回家之后才发现衣服被损坏，责任在于这家干洗店。”拉萨市工商管理局巡查一组的工作人员说。

处理

后经过拉萨市工商管理局工作人员调解，该干洗店赔偿聂先生800元损失费，干洗店也同意，最后这事也就顺利解决了。（记者 王巍巍）