运管部门：部分路段限行希望乘客理解

昨日，记者从拉萨交通运输管理局了解到，以前乘客对驾驶员的投诉，多数是由于驾驶员拼客、拒载、不按照规定使用计价器，并且经过执法人员的调查，情况属实。但现在，有近一半的投诉属于乘客无理取闹。昨日下午，因为被乘客投诉，的哥张师傅开着出租车来到拉萨交通运输管理局，准备接受调查，当执法人员按照投诉登记的内容向张师傅询问其是否存在乱收费的行为时，张师傅觉得十分委屈：“是这位乘客不讲理，到达目的地后，计价器上显示13元，但他表示平时乘车都是11元，说我乱收费，还要投诉。我按照计价器收费有什么不对，投诉电话还是我告诉他的。”执法人员告诉记者，像这样的情况还存在很多。

此外，由于拉萨市区内有很多路段对出租车限行，加上北京中路经过布达拉宫前的路段进行维修，所有的机动车辆都无法通行。但乘客总觉得出租车驾驶员存在绕路的行为，对驾驶员进行投诉。“康昂多路只允许出租车自北向南行驶，朵森格路也对机动车限行，如果市民在江苏路打车向北走，驾驶员只能从德吉路或林聚路行驶，实际上几乎所有的驾驶员都会选择最短的路线，或者直接向乘客说明情况，但这并没有得到乘客的理解，甚至还有乘客要求驾驶员违规掉头。”该负责人说道。