20日上午，来拉萨旅游的黄女士拨打本报热线称，本月13日下午，她和男朋友来到拉萨旅游，刚出火车站，一名穿着某旅行社制服的业务员就主动上前介绍他们旅行社，并说如果同意，他们会介绍住宿，价格比较便宜，每晚每人只要60元，并且会车接车送。因为刚下火车，又是第一次出来旅游，听到住宿只要60元，于是她俩便接受了该旅行社的服务。

随后，她俩又参加了该旅行社推荐的拉萨1日游、林芝2日游和日喀则2日游3条旅游线路的纯玩团，总共交费5000千元。但是在旅游的过程中，她发现，同车的其他人所交的费用都比她俩便宜，而且其他旅行社的这3条旅游线路的纯玩团，也只要3000多元。才外，该业务员所答应的车接车送，也没有做到。

“我今年才大学毕业，好不容易攒足了钱才出来旅游。但是，那天刚下火车，因为第一次来拉萨，又坐了很长时间的火车，刚出火车站时，头晕晕的，听到他说住宿只要60元，并且还车接车送，我们也就接受了。但是没想到的是，我们报的团不仅贵，他们答应的车接车送也没有做到。并且，我们选择的是纯玩团，可是在路上还是进店了。其他游客都进店了，我俩又不能坐在车上干等着。”黄女士说，因为严重影响了出来旅游的心情，于是她拨打了那位业务员留给她的名片上的一个监督电话。

唐女士说，监督电话打通之后，那边承诺会进行管理。当晚，在火车站接她的那名业务员便到宾馆来找他俩，并说请她俩看藏戏。因为对藏戏不太感兴趣，最后，该业务员退还了300元钱。