开通天然气 要先预约工作人员调试

开通天然气 要先预约工作人员调试

市民毛先生拨打本报热线咨询，怎么样才能拿到通气协议、免费领取天然气灶？

咨询

“12月中旬，我回了趟老家，走时家里的暖气、壁挂炉等天然气设备都装好了

，就只剩通气了，刚到拉萨就听小区的居民说能免费领天然气灶，但需要拿上

房产证、身份证以及通气协议。”毛先生说，他并不清楚怎么样才能开通天然

气。

追问

记者拨打了供暖热线96188向客服工作人员询问相关情况。接线客服工作人员称

会及时与毛先生取得联系，并尽快安排工作人员上门调试、检测，如果合格后

就会开通天然气。

该接线客服人员介绍，居民小区具备通气条件后，居民可拨打96188服务热线预

约调试。如果居民不在家，工作人员会在小区楼梯口张贴通气调试通知单，单

上留有技术人员的联系电话。

该接线客服人员提醒用上天然气的居民，长时间不使用时，需将与天然气相关

的阀门全部关掉，放掉暖气水箱里面的水，防止天然气泄露引发事故。（记者 田

沙沙）