婚纱照一直没领到 12315维权

3月26日，市民格先生拨打本报热线电话，反映了这件让他十分气愤的事情。去年9月，格先生和未婚妻准备结婚，去北京中路一家婚纱摄影楼，花7500元钱拍摄一套婚纱照，双方约定好一个月之后拿照片。拍摄完婚纱照后，格先生高高兴兴地开始准备婚礼。可一个月后，影楼迟迟交不出照片，这让格先生十分恼火。找到影楼交涉后，也一直没有音讯，格先生只有将婚礼推迟。

“我们将婚礼时间定到藏历新年后，可婚纱照还是没拿到，再次找到影楼时，没想到工作人员的态度非常恶劣，我只有拨打12315维权电话。”格先生告诉记者，婚礼一推再推，准备将婚纱照拿到后，挂在新房里才有新婚的氛围，因为婚纱照一事，让他苦恼了很久。

26日，12315工作人员和格先生一同来到这家位于北京中路的婚纱影楼，最后和老板协商，退还4000元拍照费用，并承诺15天后，将婚纱照交到格先生手里。（记者 刘婷婷）