拉萨市两部门发布2023年藏历新年消费警示

本网商报讯（记者 央金卓玛）藏历新年临近，年货市场、餐饮行业等将迎来消费高峰，对此，拉萨市市场监管局联合拉萨市消费者协会发布2023藏历新年消费警示。

消费者采购食品时应选择证照齐全、管理规范的商场、超市和农贸市场等，并注意索取发票、购货小票等凭证。在选购预包装食品时，应查看食品包装袋上是否标注厂名厂址、生产日期和保质期等。

节日期间是餐饮、美容美发、健身娱乐等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期，消费者要审慎了解商家的资信情况，充值金额不宜过大，要对相关服务内容进行书面确认，最好与商家签订协议、开好发票、保存好刷卡凭证等。注意每次消费后，要向经营者索取相关凭证，以防不法经营者卷款跑路后消费者手中缺少维权证据。

假期商场“打折促销”“买送活动”“预存就送”“特价清仓”等营销手段应接不暇，消费者要谨慎对待节假日促销活动，按需消费，避免造成浪费，货比三家，警惕“明降实涨”“低标高结”等价格陷阱，同时，要仔细比较商品、服务的价格、售后等情况，注意保留消费凭证，如发票、收据、小票、三包卡、合同等。据现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，网络购物实行7天无理由退货服务，但对于线下实体店购物的，“无理由退换货”尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意，在商品无质量问题的情况下，是无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利的。所以，选择线下购买的消费者，购买时要详细询问相关退换货约定，保持理性，切忌盲目购买。

在此提醒广大消费者，如遇消费纠纷，可先行与商家协商处理，协商不成的可以通过全国12315互联网平台或拨打当地12315热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。