西藏航空发布关于兰州、深圳客票免费退改签通知

商报讯（记者 张雪芳）近日，记者从西藏航空有限公司获悉，为配合当地做好疫情防控工作，协助旅客做好客票退改服务，依据市场变化，对西藏航空有限公司涉及兰州进出港航班的国内客票退改方案通知如下：2022年7月8日24时（含）前购买的088开头客票，包括挂TV航班号的代码共享及国内经停、中转/联程航班，在2022年7月8日0时（含）以后申请客票变更或退票且行程为下述情况之一的：旅客客票行程涉及旅行日期为2022年7月8日（含）至2022年8月8日（含）之间的航班；旅客实际旅行行程之一涉及兰州，且可以提供旅行（或入住）日期为2022年7月8日（含）至2022年8月8日（含）期间涉及兰州的下列材料之一：与西藏航客票组合使用的其他航司机票（可为分别购买的机票）、火车票、大巴票、上述城市的酒店预订单。

在客票有效期内，首次提出航班变更申请，变更至2022年11月8日24时（不含）前的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差额及票价差额；再次提出变更申请或变更至2022年11月9日0时（含）以后的航班，按自愿变更办理。在客票有效期内未办理过客票变更，且在航班起飞前取消了座位的客票申请退票，免收退票手续费；如旅客要求变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票；如航班发生变更、延误或取消，按西藏航不正常航班客票规定办理退票；符合本通知适用范围的客票，已在2022年7月8日办理过自愿退票的旅客，收取的手续费可在客票有效期内原办理渠道申请补退。

另外，为配合当地做好疫情防控工作，协助旅客做好客票退改服务，依据市场变化，对西藏航空有限公司涉及深圳进出港航班的国内客票退改方案做调整，通知如下：2022年7月11日24时（含）前购买的088开头客票，包括挂TV航班号的代码共享及国内经停、中转/联程航班，在2022年6月18日0时（含）以后申请客票变更或退票且行程为下述情况之一的：旅客客票行程涉及旅行日期为2022年6月18日（含）至2022年8月11日（含）之间的航班；旅客实际旅行行程之一涉及深圳，且可以提供旅行（或入住）日期为2022年6月18日（含）至2022年8月11日（含）期间涉及深圳的下列材料之一：与西藏航客票组合使用的其他航司机票（可为分别购买的机票）、火车票、大巴票、上述城市的酒店预订单。

在客票有效期内，旅客首次提出航班变更申请，变更至2022年11月11日24时（不含）前的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差额及票价差额；再次提出变更申请或变更至2022年11月12日0时（含）以后的航班，按自愿变更办理；在客票有效期内未办理过客票变更，且在航班起飞前取消了座位的客票申请退票，免收退票手续费。如旅客要求变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票；如航班发生变更、延误或取消，按西藏航不正常航班客票规定办理退票。符合适用范围的客票，已在2022年6月18日至2022年7月11日之间办理过自愿退票的旅客，收取的手续费可在客票有效期内原办理渠道申请补退。