拉萨火车站工作人员组织学生团体准备进站。图由孙皓提供
商报讯(通讯员 央金拉姆 记者 张雪芳)近日,拉萨火车站迎来了新一轮的学生返校高峰,为确保学生旅客安全、有序地返校,拉萨火车站精心组织,多措并举,从7月22日起至9月18日,预计向北京、上海、广州、成都、重庆、西安、格尔木等方向发送学生团体旅客共计577趟次,运送学生14000余人次。
今年以来,拉萨火车站高度重视学生客流组织工作,深入分析学生客流特点,加强运力保障,并推出一系列服务措施,确保2024年暑运学生返校工作顺利进行。拉萨火车站提前与教育部门加强联系,准确掌握学生团体返校时间,并协调好学生团体提取报销凭证、进站、候车、乘车等各个环节,确保学生返校过程顺畅无阻。为方便学生购票、取报销凭证,车站特别设置了学生售票专口,为学生旅客提供便捷的购票服务。
针对Z166、Z266、Z22等前往上海、广州、北京方向的学生流集中性较强的实际,拉萨火车站增派值班干部和客运人员,设立专人引导,确保学生流乘降组织有序。同时,该站从安检查危、进站检票、候车、乘车等环节提供专人专口专区便捷服务,减少与其他客流的交叉干扰,有效提高了学生客流的乘降效率。
针对新生大部分为第一次单独出行、行李搬运和列车上放置速度较慢的实际情况,拉萨火车站按照暑运学生运输方案,提前掌握新生情况,做好每日学生旅客乘降组织工作。车站积极与列车联系,协调列车提前开门,让学生提前上车,确保留有足够的乘降时间,为学生提供安全、温馨的返校体验。
下一步,拉萨火车站将继续以旅客需求为导向,不断提升服务质量,为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行环境。
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