本网巴宜电（记者 张猛）今年以来，波密县市场监管局主动适应消费维权新形势，多措并举做好消费维权工作，大力提振消费信心，助力经济发展。

据悉，波密县市场监管局进一步畅通投诉举报渠道，及时受理来自“12315”的投诉，第一时间回应群众的投诉，切实做到职责范围内有诉必接、有案必办、及时处理、限期答复。利用“3·15”国际消费者权益日等重要节日，开展消费维权宣传活动，向广大消费者普及消费维权知识，提高“12315”投诉举报热线的知晓率；始终把消费维权培训作为工作抓手，深入企业开展培训宣传。同时，积极探索推行线上培训、线上自学等模式，引导有关经营户学习法律法规，自觉诚信守法经营，优化营商环境；通过“网信波密”微信公众号和“印象波密”抖音号等新媒体平台，广泛发布消费维权常识、安全消费提醒等内容，提高群众消费维权意识。

截至目前，波密县市场监管局“12315”消费者申诉举报中心共受理消费者各类信息120件，与去年同期相比增长56.08%，已办结94件，办结率100%；投诉94件，与去年同期相比增长58.57.%，已办结94件，办结率100%；举报26件，同比上升100%，已办结26件，办结率100%。为消费者挽回经济损失9.6万元。