坚持管理与服务并重

冬虫夏草被誉为“软黄金”。随着冬虫夏草的价格一路飙涨，在给虫草产区群众带来较大经济利益的同时，冬虫夏草采挖期间的社会管理也给当地政府带来巨大压 力。那曲地区是冬虫夏草主产区，近年来，该地区从实际出发，知难行易，积极创新冬虫夏草采挖期间的社会管理和服务工作，始终做到“管理本质上就是服务，管 理是为了更好地服务；管理仅是实现服务的一种手段，服务于民才是根本，两者并重”，极大地保障了社会和谐稳定和群众的利益。

从那曲地区的实践中我们可以领悟到如何管理与服务。

首先要培养基层干部的高度服务意识；创新管理方式、方法，完善管理理念，要有良好的工作态度，对群众多一份热情和主动，少一份冷漠与被动。高手在民间，要 接地气，要跟群众做朋友、把群众当老师，走进群众的生产生活、与群众打成一片，要深入农牧区基层寻找解决问题的方法，学做基层交际的多面手；管理与服务两 手都要抓，基层管理与服务是矛盾又统一的，我们在依法加强管理的同时，要全心全意为人民的发展服务，要正确处理好二者的关系并优化之，正确处理好管理与服 务的关系，对我们做好基层群众工作有着深远的意义。

服务决定管理，管理服从于服务。管理与服务的对立统一关系告诉我们，不能割裂二者之间的联系，片面地用管理代替服务，会滋生“官本位”思想；片面地用服务 代替管理，会增加社会风险。群众对政府的信赖，就像一朵娇嫩的花朵，保护得好能开得鲜艳夺目；反之，则易枯萎，凋谢。珍惜群众对政府的信赖，为政者要倍加 爱护。所以，我们要积极转变基层工作理念，正确处理好局部利益和全局利益的关系、短期效益与长远效益的关系。既不能片面强调管理而忽视服务，也不能片面追 求服务而放松甚至放弃管理。不能割裂了管理与服务的联系，使之成为“两张皮”，更不能把管理与服务对立起来。正确处理管理与服务的关系，寓管理于服务之 中，理直气壮地依法加强管理，全心全意地为人民群众服务。