那曲市市场监管局约谈外卖平台

那曲市市场监管局约谈外卖平台

饿了么外卖那曲站：及时调整价格过高商品

本网商报讯（记者　黄苗）近日，那曲市市场监管局接消费者反映，饿了么那曲站外卖平台上部分商家商品价格高于店内价格。核实后，那曲市市场监管局对西藏那曲市国旺保安服务有限责任公司（饿了么那曲站）门店负责人和业务经理进行了约谈。

此次约谈，那曲市市场监管局要求那曲市各类经营主体、各外卖服务平台在严把餐饮安全关的同时要严把价格关，坚持做到明码标价，按标示价格销售商品，不得借机哄抬价格或通过增加服务费、运送费等方式抬高餐饮食品价格，做到依法经营诚信经营。同时，要切实履行服务平台主体责任，严把平台准入关，加强对平台上经营主体的管理和监控，发现自身或者平台商户存在擅自过高抬高商品价格的行为要坚决采取有效措施进行制止。此外，针对消费者反映的问题制定整改措施，及时处理回应社会关注，维护消费者权益。外卖平台商家要主动承担社会责任，通过降低外卖平台经营成本，支持餐饮等行业尽快全面恢复经营，为那曲市经济发展作出积极贡献。

饿了么外卖那曲站负责人表示，公司规定平台商家同一种商品的价格不得高出店内线下价格20%，那曲饿了么外卖平台上商品目前一般高出店内价格10%左右，部分商家外卖平台价格跟店内价格持平。针对消费者反映的情况，近期，饿了么那曲站也将对平台300多家商户进行一次排查，及时对平台上价格过高的商品进行调整。同时，对于今后入驻平台的商家做好价格把关，杜绝出现价格虚高、扰乱那曲市价格秩序的行为，共同维护那曲市良好的市场经营秩序。此外，饿了么外卖总公司技术部门也已经调整了价格修改权限，商家调整外卖平台价格必须经业务经理同意，饿了么那曲站将进一步加大对各业务经理的培训教育力度，避免出现乱调价、不合理抬高价格等扰乱价格秩序的行为。

据了解，目前，那曲市共有两家外卖服务平台。下一步，那曲市市场监管局将对外卖服务平台商品价格行为进行摸底调查，对不正当价格等违法违规行为，将依法查处，维护那曲市公平公正市场价格秩序。