今年10月,那曲市公共法律服务中心投资20余万元,对服务大厅进行了改造升级。升级后的服务大厅为广大人民群众提供综合性、一站式的公共法律服务平台,整合了法律服务资源,提升了法律服务质量,加强了法律服务保障,切实保障人民群众合法权益。
成立于2018年10月26日的那曲市公共法律服务中心,自挂牌成立起,就设有综合咨询、法律援助(律师服务)、公证服务3个窗口和1个综合调解室,整合了法律咨询、法律服务、律师服务、公证服务、人民调解、司法鉴定、法律职业资格考试等多项服务功能。今年以来,为推进市场经济秩序的规范化建设,那曲市公共法律服务中心多措并举、齐抓共管,着力解决“双拖欠”问题,共办理农民工讨薪案346件,挽回损失420万元。
“加强推进公共法律服务平台建设,逐步构建覆盖城乡居民的公共法律服务体系,对于贯彻落实中央全面依法治国战略部署,健全政府公共服务体系,夯实司法行政基层基础,整合司法行政业务职能和法律服务资源,提升司法行政工作能力和水平,更好满足人民群众法律服务需求具有重要意义。”那曲市司法局局长琼杰说。
为确保公共法律服务平台发挥更大作用,那曲市司法局积极联系浙江省司法厅,组织业务人员前往浙江现场学习、观摩和培训,学习内地先进经验和做法,明确公共法律服务中心的职责、权限和运作模式,确保了那曲市公共法律服务中心高效运转。
充分利用司法部“1+1”法律援助志愿者和“援藏律师服务团”项目,那曲市司法局整合现有律师资源,规范窗口值班律师的职责、权限,确保来访群众得到及时有效的法律咨询。同时,根据自治区司法厅的统一安排,积极协调电信部门加大“12348”公共法律服务热线“12348”西藏法网建设,目前已经建成并投入使用。
“下一步,我们将争取政府购买法律服务,健全内部管理和人才培养机制,落实部门衔接机制,推进司法行政业务综合发力,逐步建立和完善覆盖市、县、乡三级公共法律服务实体平台。努力为人民群众提供普惠性、公益性、可选择的公共法律服务”琼杰说。
随着那曲市在全区率先成立公共法律服务中心,越来越多的市民享受到了便捷的法律服务,打通了司法行政和公共法律服务的“最后一公里”,成为那曲市法治建设的一大“金字招牌”。
数据显示,那曲市公共法律服务中心自正式运营以来,共接待来电来访群众6000人次,解答法律咨询2234人次,代写法律文书1056份,受理指派692件法律援助案件和律师辩护案件,办理公证事项2633件,指引分流其他法律服务事项75件,真正达到了“上为政府分忧、下为百姓解难”的实际效果和社会效应。
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