在购买家电时,不只是商家一方要对消费者权益做保障,消费者也有一些需要注意的地方。在此很多家电卖家都对顾客做出温馨提示,以免产生一些不必要的纠纷,日后给顾客造成困扰。
1.买家电,顾客要检查产品的“三证”,即合格证、商标证、保修卡。有了这三证才算得上是正规产品。
2.顾客手里的发票或者票根要收好。在产品“三包”期间,这些可以作为享有权利的依据。有的商家还会把售后电话和投诉电话留在票根上,方便顾客日后解决问题。
3.售后人员将产品为顾客送到家或者安装好以后,会提醒顾客使用时的注意事项。顾客一定要按照提醒使用,以免造成双方不必要的麻烦。
4.顾客在购买小家电时,最好选用高原专供机型,否则会出现产品不能良好工作的情况从而影响生活。
5.由于拉萨地处高原水压特殊,顾客选择热水器时应选择更大容量的热水器,以方便生活。
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