百货商场 促销战 花样翻新

据了解，在过去的一年中，各大百货商场在下半年都大力度推出了花样优惠促销活动，但整体的业绩都不太理想。多数百货商家表示，尽管2013年消费市场略显疲软，但已经过去，2014年是崭新的开始，机遇与挑战并存，如果抓住了商机仍可助力行业增长。

软件升级 提升行业竞争力    

在过去的一年里，虽说消费者的消费势头和热情都不及2012年，但中心商圈的各大百货商场却相当热闹。拉萨百货、百益百货在上半年对商场内部进行小规模调整并引进部分少淑品牌女装，而在这两大百货商场忙于提升自身商场内部的软件服务与硬件设施的时候，位于北京东路的城市百货与神力时代广场则相继开业，为中心商圈注入新元素，增添新活力。

据了解，两大百货商场相继在上半年升级商场内部的软件和硬件，主要为了提升各自商场的竞争力，抢占消费市场份额。在百益百货记者了解到，商场内部的小范围调整，是为了给消费者营造良好的购物环境。而奢侈品牌登喜路与部分国际一线品牌的引进，主要是为了填充拉萨品牌市场的空缺，从而提升商场的知名度与行业竞争力，同时为消费者提供更多选择。

在两大百货商场都有所动作的时候，位于北京东路的城市百货则高调引进了全国连锁的家电巨头之一苏宁云商，以此来提升商场的知名度与竞争力。据了解，苏宁云商的成功入驻不仅为繁华的北京东路注入了新活力，在一定程度上也带动了周边的客流量。而位于北京东路的神力时代广场则积极引进了部分餐饮与休闲娱乐项目，将商场打造为一站式的购物中心，立足于拉萨消费市场。

多种促销 助力行业发展    

随着北京东路城市百货与神力时代广场的崛起，原本比较平静的百货消费市场则热闹异常，竞争加剧。据城市百货的负责人介绍，2013年本地的百货商场消费市场表面看似平静，实则暗流涌动，每家百货商场都在绞尽脑汁推出各种花样活动来吸引消费者的眼球，激起他们的消费欲望。除了常用的满减满返、折扣优惠等促销方式外，部分百货商场推出了限时秒杀、抢购活动，个别商场甚至推出了抽奖免单活动，可见过去一年百货商场的竞争是多么激烈。

据了解，在2013年的下半年，部分百货商场为了吸引消费者的眼球，“与时俱进”大胆试水“双十一”，为消费者呈上比天猫、京东商城更加给力的优惠折扣，如城市百货部分品牌服饰3.5折起促销，优惠力度胜于天猫的“5折天”，而百益百货则推出了消费满300元返300元电子券的活动，其实惠更甚于京东商城的全场包邮、满减满返。

这两家百货商场在试完电商的“双十一”后，又开始推出了多种多样的促销活动，如消费满一定额度，抽奖领取iPad、免单券，限时秒杀、抢购等。据了解，不管是怎样的促销方式，百货商场的商家们旨在提升商场的日营业额与竞争力。据百益百货的负责人介绍，在新的一年，百益百货还会延续部分传统的促销方式，如中厅特卖、超低折扣等，在这些传统促销方式的基础上创新其他促销方式，来激起消费者的购物欲望。神力时代广场的负责人也表示，在新的一年，也会尝试花样促销方式来提升购物中心的知名度，如每季度的大型时装走秀等。

达到双赢局面 差异化定位      

走过2013，展望2014，本地的部分百货商场的负责人表示，2014年对于各大百货商场而言，是一个新的开始，机遇与挑战并存，但只要每个商场定位明确，彼此差异化定位就能助力行业增长，达到双赢的局面，给消费者最大的实惠，使得各大百货商场也能得到长足的发展。

据其中一家百货商场的负责人介绍，现今本地的百货商场相对比较混乱，各商场的定位都不甚明确，还处于摸索期与成长期，各大商场内的服装品牌都是相互重叠的，这样就在无形中分摊了各自的客流。虽然各大商场都在不断升级着商场内的软件服务与硬件设施，但只要定位不明确，没有差异化，那么相互间的竞争还是比较激烈。如神力时代广场定位于购物中心，给消费者提供一站式的服务。而拉萨百货、城市百货都是传统的百货商场，都主推精品与高端商品，其消费人群都类似，因而这两家的竞争最激烈。而城市百货在今年的3月初会进行商场内部大范围的调整与品牌升级，定位于青春、时尚、休闲类的百货商场，其主要消费群体针对都市年轻人，因而，其客源相对稳定。

据了解，在新的一年里，多数百货商场都将购物环境与服务作为重中之重。其中神力时代广场将依据现有的硬件优势，为消费者提供更贴心的服务，如商场wifi全覆盖。而城市百货则将倾心为消费者打造舒适、休闲的购物环境。