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保健品逐渐走进老百姓生活 专家:生活方式 最佳保健品

2015年03月21日 10:31    来源:中国西藏新闻网    记者 卢冠昌
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 购买保健品的人

  最想买的是健康

  商家可以说是对老百姓购买心理最为了解的一部分人群了,有的甚至比消费者自身都了解他们自己。走进药店店门,你会发现导购员很快迎上来,以良好的服务态度问消费者所需,比较直接的会问“请问您需要什么药”,委婉的则会问顾客“有什么需要帮助的”之类问题,积极为消费者“出谋划策”。导购员经常与消费者打交道,不仅对保健产品的功效有着详细的了解,对消费者的身体情况、生活习惯、购买心理等也有着较为确切的把握。

  安奇药品大卖场保健品专柜的工作人员卢文婕说:“保健品的消费人群非常广泛,涵盖身体处于健康及亚健康状态的整个人群,需要指出的是,目前,服用保健品的儿童也较多。”卢文婕介绍,这类消费人群多是出于防病心理购买,儿童使用也多有一定目的性,家长多是希望通过吃保健品补充孩子身体所缺的维生素、钙等,进一步达到提高身体自身免疫力、抵抗力等目的。

  生产保健产品的企业在生产的产品进入市场之前,一般都会对产品做市场调研,了解主要消费人群的生活习惯、购买心理,把握消费者最为关注的一些购买因素。西藏甘露保健实业有限公司总经理李平将消费者的购买心理概括的更为简练,“强身为主,专治为辅。”李平说:“保健品均带有一些功效。西藏自治区藏药厂研制的保健产品,脱胎于藏药方,也是以特殊功效为主。”消费者购买保健品,很大程度上是期望能够起到辅助治疗、强身健体的作用,也有的消费者不愿意服药,心理上希望通过保健品的保健功能来增强体质,使身体不药而愈。

  药店可谓是保健品从厂家进入消费者手中的最后一个渠道了。药店的店长对消费人群的把握更为具体,阜康医药超市店长王女士就指出,保健品的消费者多是中老年人和年轻女性,“有病治病,无病强身”是其主要购买心理,而且这两大人群购买保健品时也很有针对性:年轻女性购买胶原蛋白、维生素E等多是为了美容养颜、抗衰老,中老年人购买深海鱼油等则是为了降低血液黏稠度,增强记忆、增强身体抗氧化能力等。消费者的其他购买心理还有许多,例如有的是高考临近,为孩子购买保健品来增强身体免疫力,免得关键时刻生病,影响高考成绩,有的则是送礼,还有的则是为了父母身体健康才购买。

  看广告 听介绍 引导保健品消费

  在调查中,记者发现,由于功能趋同,消费者在选购保健品的时候,常常面对一个货架上的十来个品牌的保健品,无从判断其优劣。同样精致的包装,同样高昂的价格,同样诱人的说明……在纷乱的保健品市场中,人们是怎样选购商品的呢?记者调查发现,广告、朋友的介绍和导购员的推荐都在影响着消费者的行为。

  “我们发现,第一次来选购保健品的客人,一般目标都很明确。有的是看到广告过来的,有的是同事或者朋友推荐的,这类顾客都有明确的购买意向,会指定要哪款保健品。”安奇药品大卖场保健品专柜的工作人员卢文婕说,“如果他们只是要选购某个类别的保健品,比如补钙的,或者调节免疫能力的,那保健品的品牌和价格会是影响其购买的主要因素,经常做广告的,名气比较大的保健品品牌通常更受欢迎。有的时候,我们为顾客推荐其他品牌,顾客反而不乐意。在他们看来,自己没有用过,广告上说的,还有周围朋友说的,对他们来说更有参考价值。”

  而对于已经使用过保健品的消费者来说,他们更实际一些。西藏甘露保健实业有限公司总经理李平就说:“事实上,功效也是影响消费者购买的重要因素。”一般来说,这类消费者已经尝试过保健品了,对保健品的功效也有一定认识,因此,他们更注重功效。

  亚健康的威胁 把保健品推给老百姓

  “亚健康”这个词语是最近几年来兴起的,但随着人们对“亚健康”的关注,越来越多的人都承认自己属于“亚健康”人群,尤其是每日忙碌的上班族,在承受工作和生活双重压力的同时,越来越有“力不从心”的感觉。可是工作还要继续做,忙碌也不见缓解,都市白领们总觉得抽不出时间吃早餐,抽不出时间健身,抽不出时间搭配一顿营养丰富的晚餐。那健康从哪里来呢?最简单的就是吃保健品了。

  阜康医药超市店长王女士指出,很多购买保健品的消费者,本身都处于亚健康状态。王店长特别强调说,少运动,长期大量、不适度饮用酥油茶、甜茶等,以及抽烟酗酒都是影响人们健康的重要因素。而糖友之家店长汤玥另外指出,过量食肉,尤其年轻时候作息不规律也会严重影响中老年人的身体健康。也就是说,年轻时不注意身体健康及生活作息,会为老年健康埋下隐患。

  多位业内人士表示,由于我们处于高原地区,在这个环境下,是需要吃牛羊肉、甜茶等高脂肪的东西,但高原低氧,加上饮食的不合理、缺乏运动就成为了威胁健康、促使身体发病的主要原因。高血压、高原心脏病等其实也是“生活方式病”。不良的生活习惯,潜移默化地危害着消费者的健康,而这些高发的疾病则让渴望健康的消费者希望通过购买并食用保健品来满足健康的心愿。

  健康的生活方式 才是最佳保健品

  就连售卖保健品的商家也认可这个观点:“仅靠保健品是没有办法保证你的健康的,健康的生活方式才是最佳的保健品。”

  糖友之家的汤玥店长认为,当前保健品市场较混乱,很多保健品都弄不清楚其成分和功效,担心之余,建议读者,不妨让生活有规律,让身体得到适度休息;不暴饮暴食,要适量吃肉,注重合理饮食;多做温和运动,如饭后散步等,尤其血糖非常高的人,运动尤需谨慎;一般人要定时体检,像血糖非常低或血糖高得测不出,不及时检查发现都很危险;另外,现代人饮食也不宜过于精细,最好多吃粗粮,像以前吃糌粑对糖尿病人身体有好处,但现在的糌粑就大不如从前,就是过于精细的缘故。西藏阜康医院职业医师欧豪栋还提醒说,充分休息保证睡眠,避免长期精神紧张、焦虑,保持心态平衡,拥有一个健康的心态对身体健康也极为重要。

  另外,除了药店卖的各种保健品,走进一些较大的药店也会发现,药店里还有许多西藏土特产——一些有着突出保健功效的土特产。这些土特产的保健功效,普通百姓可能并不了解多少。土特产除了较为昂贵的藏红花、冬虫夏草外,还有雪茶、绿萝花、红景天、藏天麻、藏贝母等。西藏阜康医院欧豪栋医师说,虫草其实并没有一些广告宣传的效果那么好,主要起到的还是免疫调节作用,市场上虫草之所以这么贵,完全是“物以稀为贵”及市场操作问题;雪茶富含雪茶酸、甘露醇等多种微量元素,具有调脂等作用;绿萝花对糖尿病、冠心病、高血压、各种血管炎症有着较好的保健效果;红景天是药店较为常见的保健品之一,具有刺激神经系统、增加工作效率、消除疲劳和预防高山症等作用……另外藏香也是一种具有安神作用的保健品,因为采用数十种甚至更多的藏药材,通过磨粉、发酵等过程制成,药用功效也十分明显。

  多位专家提醒,保健品虽然有助于身体健康,但最好不要盲信。有些保健品的功效完全可以从日常食物中得到补充。比如黄豆富含大豆卵磷脂、异黄酮等元素,日常喝些豆浆其实也能满足日常所需;对于爱美的女性朋友来说,平常多吃富含胶原蛋白的猪蹄、鸡爪,既实惠又能达到滋养效果。

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