本网讯(记者 丁文文)拉萨市的民族手工艺品目前已经成为进藏游客购物的首选,但一些旅游购物店为了谋取利益违规操作,使游客的合法权益受到了侵害。为维护旅游城市形象,今年,拉萨市旅游局、城关区旅游局将继续在全市旅游购物商店推选出一批诚信购物店,逐步推广实现八廓诚信购物一条街。
试点
去年,西藏乡村手工业格子商店、西藏小屋工贸有限公司、西藏自治区拉萨皮革有限责任公司、藏缘天珠珠宝店四家较有特色、口碑不错的购物店,分别通过评选,成为拉萨第一批诚信购物试点店。
报名
今年,拉萨市将继续推行诚信购物示范企业评选工作,在全市旅游购物商店内评选出一批诚信购物店,拉萨市全市范围内的购物店即日起均可报名,报名截止日期为3月31日。
试点
诚信购物店获游客好评
对于广大市民和游客来说,购买旅游纪念品最为关心的莫过于物有所值。去年,经过基层推荐及两级旅游部门实地调研,西藏乡村手工业格子商店、西藏小屋工贸有限公司、西藏自治区拉萨皮革有限责任公司、藏缘天珠珠宝店四家较有特色、口碑不错的购物店,分别通过评选,成为拉萨第一批诚信购物试点店。“拉萨市推选诚信购物试点店,主要是为了让游客放心进店购物。”拉萨市旅游局副局长姜岭坦言,从四家诚信购物试点店的运营情况来看,没有出现过一起购物纠纷投诉。
“鉴别老蜜蜡就要看它的色泽、亮度、孔道、胞浆。”“鉴别老天珠就要看它的成色、纹理、线条保护层。”……在“西藏小屋”购物店里,店员热情地给游客介绍着如何鉴别旅游纪念品。“西藏小屋”是一家经营旅游手工艺品和纪念品的店铺,位于大昭寺广场附近,店铺的货柜上摆满了绿松石、红珊瑚、蜜蜡等旅游纪念品。
报名
即日起至3月31日结束
“根据拉萨市委、市政府‘打造诚信购物一条街’的工作部署,今年,拉萨市将继续推行诚信购物示范企业评选工作,在全市旅游购物商店内评选出一批诚信购物店,打造八廓古城诚信购物一条街,对古城周边购物店进行评比打分,选出诚信购物店并签订《旅游购物店诚信承诺书》,以保障游客的合法权益。”昨日,拉萨市旅游局质监所负责人琼吉介绍,拉萨市全市范围内的购物店,即日起均可报名,报名截止至3月31日结束。琼吉提醒,参与报名评选的购物店需要满足依法设立满二年;具有《企业营业许可证》及工商《营业执照》;企业法人、企业负责人、质量负责人连续两年在法律上无任何不良行为等条件。
琼吉透露,根据报名情况,今年拉萨市诚信购物店至少增至10家,旅游购物商店如需申报咨询相关事宜,可拨打城关区旅游局、拉萨市旅游局电话0891—6403427、0891—6324691。
处罚
违反诚信原则被要求整治
为维护拉萨旅游城市形象,规范旅游购物店的信用管理工作,提高诚信旅游购物店信用意识和信用管理水平,加强自律,营造诚信经营、公平竞争的市场环境,今年,拉萨市旅游部门将对古城周边购物店进行评比打分,选出诚信购物店将签订《旅游购物店诚信承诺书》。
“针对获得拉萨诚信购物示范企业荣誉称号的企业,将统一发放铭牌,并在新闻媒体和互联网上发布诚信购物示范单位获奖单位名单。”琼吉称,各参评企业,要围绕贯彻“诚信拉萨”建设和旅游行业诚信建设工作的要求,根据自身实际情况,创造性地发动和组织企业员工和经营者开展创建活动。“拉萨诚信购物示范企业”称号不搞终身制,每年进行复核,凡发现在经营中有违反诚信原则的,第一次给予警告,并提出整改意见,限期整改。对整改不到位的企业,将“拉萨诚信购物示范企业”铭牌收回,并在有关媒体上予以公告。
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