京东发布：网购家电是西藏网民的最爱

昨日下午，京东在拉萨举行了京东大家电进藏暨2015西藏（京东）电商网购报告发布仪式。据悉，这是继2013年5月份苏宁电器正式进驻拉萨、2015年2月份天猫启动大家电送货进藏服务后，又一国内电商开启西藏大家电配送服务。京东还通过大数据分析了2015年第一季度西藏电商网购态势：在京东，拉萨成为西藏网购最多的地区。

“京东大家电可以下单了！”近日，细心的拉萨市民会发现，无论是彩电、冰箱、洗衣机还是自行车、家具等，都可通过京东网站、微信、手机QQ和APP客户端购买，并享受送货上门、货到付款的服务。“4月23日，我们开通了西藏地区的大件配送服务。24日，西藏地区首批大件订单（包含有彩电、冰箱、洗衣机、自行车等）从成都新都区京东大件运营中心出发。”据京东西南大件运营部总监袁兴赤介绍，今天京东快递员将开始订单配送。

西藏人最喜欢在京东移动端购物

2015西藏（京东）电商网购报告（以下简称《网购报告》）显示，今年1-2月，西藏消费者在京东购物的途径，移动端订单量占比远超PC端，具体为移动端占比达55.78%、PC端占比44.22%，移动端购物包括了京东APP、微信、手机QQ等。

“西藏地理位置不便，宽带网购建设比手机网购普及率低是移动端购物占比高的主要原因。”京东西南大件运营部总监袁兴赤告诉记者，根据中国互联网络信息中心发布的《第35次中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，西藏网民数为123万人，普及率为39.4%；而西藏自治区通信管理局数据显示，截至2014年1月，西藏全区电话用户数达305.4万户，普及率达99.47%，其中移动电话用户数为265.57万户，3G用户数为98.9万户。

《网购报告》显示，不仅在西藏本地，而且在整个京东西南区销售中，西藏移动端订单量在整个京东西南区销售中是最高的，也远高于全国平均水平。京东2014年财报显示，来自移动端的交易量占整个交易平台量的36%左右。

拉萨订单量占西藏总订单的一半多

据《网购报告》数据，作为西藏的经济、文化、政治中心，拉萨是西藏网购最多的地区。数据显示，2015年第一季度，京东拉萨地区的订单量是第二名林芝地区订单量的6倍多，占西藏地区订单总量的一半多。其他地市的订单量排名依次为昌都市第三名、日喀则市第四名、山南地区第五名，阿里地区、那曲地区的订单量最少。

“不过，阿里地区和那曲地区的消费者无论是通过PC端还是移动端，都呈现快速增长态势。”袁兴赤介绍，自2011年9月京东在西藏开通配送业务以来，西藏地区的总订单量也呈现快速增长态势，平均增长超过100%，其中2014年比2013年增长122%。

记者了解到，无论是拉萨还是距离拉萨数千公里的阿里地区，京东的商品都可以准确送达。目前，京东在拉萨建有两个配送站，负责拉萨及其周边地区的配送；而阿里地区等地的配送，京东则采取和邮政等第三方快递合作的方式，将商品送到消费者手中。“今年，我们将加密西藏地区的配送网络。”袁兴赤透露，5月份，京东将在拉萨建设两个“京东帮服务店”。

在西藏家电产品最受欢迎

作为中国最大的自营全品类电商企业，京东销售的商品包括3C、服装、食品、家电、洗护等。那么西藏人最爱在京东买些什么呢？《网购报告》显示，按一级品类单量排名，在西藏，最受欢迎的产品为电脑办公、家用电器、手机、食品饮料等。

袁兴赤表示，这些产品在西藏最受欢迎的原因主要有两点：第一，西藏经济发展迅速，人们对3C产品的需求高；第二，随着物流的逐步改善，大件配送能力得到提升。

除了西藏人爱在京东网购商品外，西藏特产产品也在加速触网。《网购报告》显示，去年9月27日，京东·西藏馆正式上线运行，以产地直达的方式将“拉萨净土”产品带到了广大消费者身边。袁兴赤说：“京东·西藏馆在京东上线不久便得到了消费者的广泛认可，销量节节攀升。”

袁兴赤介绍，拉萨本地的特产优势，加上京东在电商领域内的品牌影响力、平台优势，最大程度地拉近了“拉萨净土”和网民的距离，此举不仅可以推动当地食品电商的发展，而且对拉萨的经济发展也带来一定的积极影响。