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品牌家居电商化 实体店提供保证

2015年09月02日 11:54    来源:中国西藏新闻网    
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拉萨现在的品牌家居卖场虽然“电商化”困难重重,但是它们其实也已经参与到了家居产品线上交易当中,他们在其中扮演的是物流和售后部门。掌上明珠家居负责 人闫瑞向记者介绍,他们现在虽然没有再投入精力去经营自己的网站,但是他们已经和上游企业签订了协议,基本上西藏地区消费者通过网络购买该品牌的产品,最 终货物都会寄到他们的实体店里,然后他们负责送货上门、安装和其它的售后服务。所以说,拉萨现在品牌家居卖场也是家居建材“电商化”的重要一环。

君凯家居有限公司市场部经理吕先生也表示,西藏消费者在网上购买曲美等家具后也是直接先送到拉萨的实体店,然后再由他们负责送货和安装。吕先生介绍,以前 有消费者在网上同时购买了多个品牌的家具,其中包括君凯销售的品牌,但是君凯上门安装家具的工作人员只负责本品牌产品的安装,如果消费者需要工作人员安装 其它品牌的家具,工作人要收取安装费用。

据了解,现在拉萨市场上,安装一张床需要200元左右,安装一个衣柜需要200到300元左右。所以在网上购买家具,一定要看所购买的家具品牌在当地是否有实体店,不然售后无法保证。

业内人士介绍,内地发往拉萨的家具运费每立方米需要400元左右,但是如果从拉萨把家具发往内地,运费将更高,所以在西藏退货是一件非常麻烦的事情。记者 柴罡

责任编辑:次仁央宗    

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