西藏自治区人民医院诊疗自助机启用

“银医合作”项目上线后，前来就医的患者可通过汉藏两种文字界面自助一体机实现建卡、挂号、缴费等功能，或通过“掌上医院”微信服务号进行预约挂号、诊疗提醒、查询医疗信息等操作。

5月26日，自治区人民医院、中国银行西藏分行、中国建设银行西藏分行“银医合作”项目启动仪式在西藏自治区人民医院隆重举行。

“银医合作”项目上线后，前来就医的患者可通过汉藏两种文字界面自助一体机实现建卡、挂号、缴费、打印报告等功能，或通过“掌上医院”微信服务号进行预约挂号、诊疗提醒、查询医疗信息等操作。自助一体机服务内容很全，可自动识别身份证办卡，补卡时之前信息自动迁移到新卡。同时收费更加便捷，还可选择性缴费退费，实现原渠道实时退费到账。

同时，自治区人民医院门诊、急诊、住院等都支持银行卡、微信、支付宝、银行APP扫码等多种支付方式，满足大众多渠道的消费与支付习惯，真正改变了传统的就医方式，使患者就医变得更加方便、高效。

目前，自治区人民医院在门诊楼、急诊楼和医技楼分别安装了32台自助一体机，另外，还有12台准备安装在病房，2台留在信息处测试使用，共有46台自助一体机为此项目服务。

现在上线的功能包括自助建卡、挂号、缴费、就诊记录查询、化验单打印等，今后还计划上线114电话预约挂号取号、住院押金缴纳、综合服务评价等功能。同时正在测试的功能包括自治区人民医院便民服务平台（微信公众号），远期项目预期可实现智能分诊叫号、影像检查结果自助打印等。