
正在用积分兑换物品的居民。

塑料瓶回收中。

可兑换的物品。
随着拉萨市生活垃圾分类的持续推进,拉萨市27座垃圾分类积分兑换超市里变废为宝的现象随处可见。在垃圾分类积分兑换超市,总能看到拉萨居民拎着捆扎整齐的纸箱、塑料瓶等可回收垃圾走进来,称重、统计积分、兑换商品……一套流程下来,废旧物品变成了洗洁精、大米、奶粉等生活必需品。自垃圾分类积分兑换活动在拉萨市全面铺开以来,这样的场景已成为日常。如今,在积分激励的带动下,拉萨市正逐步实现垃圾分类从“政府推动”到“全民参与”的转变,一场绿色变革正在这片热土上悄然发生。
小积分撬动大热情
居民乐享垃圾分类
清晨的阳光洒满达孜区的村落与小区,白纳村村民旺堆又一次拎着捆扎整齐的纸箱,来到垃圾分类积分兑换超市。“这是攒了半个月的纸箱,足足10公斤,能换500积分。加上之前的762积分,能换一个烧水壶和两袋奶粉,还有剩余积分留着下次来兑换。”旺堆一边将纸箱递过秤台,一边笑着说道。自参与垃圾分类积分兑换活动以来,他已经兑换了8次,烧水壶、洗衣液、抽纸等日用品他都领回了家。
当时,该超市还有其他群众在兑换物品。“垃圾放在这里变成了值钱的东西,真正实现了变废为宝!”德庆镇村民旺姆捧着手机,满脸笑意地向记者展示积分页面里面她的5386积分,她正盘算着兑换5套规格不同的铝锅和一套甜茶餐具。“之前用积分换过大米、洗衣液、洗洁精、油等物品,这次想换些实用的大件。”旺姆说,最让她满意的是兑换的奶粉,“省下了制作甜茶时,买奶粉的钱,这积分兑换真是办到了我们心坎里。”
让旺姆和旺堆赞不绝口的积分兑换活动,由西藏达墨绿能文化管理服务有限公司负责运营。自2023年8月起,达孜区垃圾分类积分兑换超市开始营业,该公司的负责人布吉将垃圾分类与积分奖励紧密结合,制定了一套兑换规则。“我们是按公斤称重计量,例如目前纸箱每公斤50分、塑料每公斤10分、杂铝每公斤50分……后续也会因为市场价不同而稍有变动。”布吉作为项目负责人,向记者详细介绍了积分标准。在兑换货架上,洗洁精、大米、食用油、抽纸、微波炉、茶具、铝锅等生活必需品一应俱全,满足了居民的多样化需求。
为了保障物资供应,她每个月都会亲自前往批发市场采购,确保兑换物品的质量与安全。“临近年关,居民还提出了不少建议,希望能增加年货饮料、果盘等年货产品,我们也在积极筹备,计划在节日期间丰富兑换品类。”布吉补充道。
目前达孜区垃圾兑换积分超市线上注册用户已达6600余人。“刚开始大家参与热情不高,现在每天都有居民主动上门交一些可回收物。”布吉感慨道,居民的参与热情正节节攀升,“我们也正在规划建设再生资源绿色分拣中心,提升回收物的经济价值。”
多举措宣传分类
督导筑牢绿色根基
垃圾兑换生活用品的创新模式,悄然改变了居民的生活习惯与环保观念。为让居民群众能将垃圾分类深入日常,西藏达墨绿能文化管理服务有限公司工作人员与达孜区住建局垃圾分类督导员们共同发力,精准对接居民需求,手把手帮大家迈过分类“第一道坎”。
该公司工作人员化身“分类讲师”,深入幼儿园、小学开展垃圾分类宣讲活动。他们穿着醒目的四分类服装,用藏汉双语结合生活实例讲解分类知识,通过趣味问答、模拟投放等互动形式,让孩子们在玩乐中掌握分类技巧。“孩子们是最好的‘宣传员’,他们把分类知识带回家,带动了全家参与。”布吉说。
除此之外,达孜区住建局垃圾分类督导员借助各村会议、望果节等契机,与西藏达墨绿能文化管理服务有限公司工作人员共同设置分类知识闯关游戏,发放肥皂、牙刷等生活用品作为奖励,鼓励居民主动学习分类知识。
对于前来垃圾分类积分兑换超市兑换物品的居民,工作人员坚持“一一指导”,手把手教大家区分可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。考虑到部分老年居民、行动不便群体出行不便,工作人员还推出上门回收服务。贴心的上门服务,不仅解决了特殊群体的分类难题,更让垃圾分类的理念渗透到家家户户。
“以前居民分类意识淡薄,垃圾混投现象普遍,现在大家不仅能准确分类,还会主动收集可回收物,甚至会互相监督提醒。”布吉说,垃圾积分兑换让垃圾分类变得“有利可图”,形成了正向激励。
达孜区住建局垃圾分类督导员旦增对此也感触颇深,“垃圾分类积分兑换超市运营后,居民的积极性明显提高了,垃圾分类也更仔细了。现在为了攒积分换日用品,每次都分得很认真。”他告诉记者,积分兑换生活用品这种方式更直接,促使居民从“被动要求”转向“主动习惯”,有助于垃圾分类工作常态化推进。他介绍,此举措一方面推进了达孜区白色污染治理能力,另一方面也推动了整体垃圾分类工作迈上新台阶。截至目前,达孜区可回收物回收量较活动初期增长超三成,垃圾分类工作逐渐走上规范化、常态化轨道。
构建治理体系
绘就高原绿色画卷
垃圾分类积分兑换活动的积极开展,离不开政府部门政策支持与落地。拉萨市城管局环卫监管科科长赤列热杰接受采访时表示,推行积分兑换活动的初衷,是立足高原生态保护的特殊性,以“积分换实惠”的正向激励,破解居民分类自觉性不足的难题。“我们希望通过这项活动,推动垃圾分类从‘政府推动’转向‘全民参与’,提升可回收物回收率,减轻生态压力,筑牢高原生态安全屏障。”
自2019年垃圾分类积分兑换活动在城关区、当雄县试点以来,垃圾分类积分兑换活动逐步在全市铺开。截至2025年9月,拉萨市已建成27家垃圾分类积分兑换超市,实现全市各县区基本覆盖,重点布局在居民集中区域,达孜区、堆龙德庆区、拉萨经开区已落地首家并计划进一步拓展。为了保障活动长效运行,政府部门从物资、资金、技术等方面给予全方位支持:指导配备300多种日常用品,涵盖食品、厨具、清洁用品等生活刚需品类,建立出入库登记与监管机制,规范积分兑换标准并公示;投入1623.47万元支持站点建设,将运营经费纳入年度预算,鼓励社会力量赞助,形成多元资金保障模式;开发“随圾换”等线上平台,同时提供技术培训与运维支撑,确保线上线下平台稳定运行,切实提升居民参与便捷度。
一系列举措的落地见效,让拉萨市垃圾分类工作交出了一份亮眼的成绩单。2025年,全市回收可回收物9165.2吨,基本实现“零填埋”。“积分兑换活动形成了‘分类—积分—兑换—激励’的闭环,推动构建起‘政府引导、企业运作、群众参与’的共治格局。”赤列热杰表示,这项活动不仅提升了垃圾分类处置工作效率,还为后续分类运输、分类处置等重点环节提供了坚实基础,有效提升了城市环境治理能力。
如今的拉萨,垃圾分类已融入居民的日常生活。小区里,分类投放的垃圾桶整齐排列;村落中,村民们拎着分类好的垃圾走向兑换点;积分超市里,琳琅满目的商品见证着绿色行动的丰硕成果。这场由积分兑换撬动的绿色变革,正让高原古城焕发出更加清新的生态活力,一幅人人参与、共建共享的绿色画卷,正在拉萨这片土地上徐徐展开。
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