1月14日晚，结束巡逻任务返回珠峰边境派出所大本营警务室的民警王启明，还未来得及卸下执勤装备，便接到一位游客的紧急求助：随身携带的小包在景区遗失。王启明当即放弃休息，随游客赶赴相关区域展开搜寻，同时协调综合指挥室调取监控排查线索。经过约一小时的细致查找，成功将丢失的小包寻回归还游客。

这支守护在世界之巅的执法力量——珠峰边境派出所，自2008年10月成立以来，便驻扎于日喀则市定日县扎西宗镇曲宗村，作为珠峰景区唯一的执法单位，长期肩负着治安维护、应急救援、游客服务与秩序管理等多项重要职责。因其在基层治理与服务群众方面的卓越成效，该所于2025年10月20日被西藏自治区公安厅正式命名为第三批西藏“枫桥式公安派出所”。

派出所的日常工作，常体现在化解游客间的小摩擦中。2025年“五一”期间，游客李先生与张女士因拍照位置发生争执。巡逻民警黎泽江与索朗怕加迅速赶到，将双方引导至背风处进行调解。“大家远道而来都是为了欣赏珠峰美景，别因小事影响心情。”黎泽江一边安抚情绪，一边了解情况；索朗怕加则贴心建议：“观景台每个角度都有独特的美，稍偏一点或许能拍到更丰富的景色，我带您去看看？”在民警耐心、智慧的引导下，张女士情绪逐渐平复，并在新的位置拍下了满意的照片。她事后感慨：“本来很生气，但民警耐心讲道理，还帮我们找新角度，气早就消了。”

为从源头预防和化解矛盾，珠峰边境派出所积极协同扎西宗镇政府、珠峰文旅公司，构建“三方联动”调解机制，设立便民服务调解室，并创新总结出“倾听、共情、找焦点、找结合点、握手言和”的“五步调解法”，形成了多元共治、联动高效的纠纷化解新模式。

面对极端天气与险情，派出所更是冲锋在前。2025年国庆期间，珠峰景区遭遇强降雪，大量游客被困。派出所第一时间启动应急预案，运用大型无人机进行空中巡逻、喊话搜寻滞留人员，同时调动地面巡逻队及传统的牦牛救援队协同转移被困群众。期间，共安全转移游客群众500余名，成功救援迷失方向游客12人。“太感谢你们了，如果不是你们我们可能就出不来了。”获救后的刘女士向民警连声道谢。

近年来，该所持续推进科技赋能，将现代技术与风险防控深度融合：实现景区监控探头全面接入指挥室，覆盖率超过98%，并配备巡逻无人机、反制设备等高科技装备，构建起“专业+机制+大数据”的新型警务运行模式，以智能化手段大幅提升景区安全防控水平。

“群众的事再小也是大事。”教导员张随新表示，珠峰边境派出所全体民警将继续秉持“艰苦不怕吃苦、缺氧不缺精神、海拔高境界更高”的坚定信念，深耕“旅游警务”，践行高原“枫桥经验”，真正实现“景中有警，警在身边”，全力打造“离天空最近的‘枫桥式公安派出所’”，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（本报记者 王敏 通讯员 安子涵 摄）