山南地区乃东县泽当镇泽当社区就业与社会保障服务站自建立以来,始终围绕建设和谐社区中心工作,以“建制度、抓管理、强服务、出亮点”为抓手,经过一年的努力,赢得了社会的认可及社区居民的信任和满意。
抓制度,建高标准服务平台。按照“重心下移、夯实基础、事例资源、规范运作”的工作思路,在服务站成立之初,就根据社区实际和工作需要,建立工作职责、工作制度、办事流程等管理机制,并实现了“机构、人员、经费、场地、制度、工作”六到位。同时,建立失业人员动态管理台账,准确记录各类信息及动态管理情况。
抓宣传,提高居民参与度。针对失业和失地人员的具体情况主动上门为其服务,一对一进行政策宣传,为其实施“量体裁衣”式的职业指导。一年来,解答相关政策问答600多人次,接受前来咨询居民800多人次,上门走访1100人次,悬挂横幅和张贴宣传标语10余条。
抓服务,方便居民日常生活。一是采取动态不定期走访模式,积极为失地和就业困难人员提供就业服务。组织专人对社区18家集体企业进行空岗调查,开发就业岗位17个。二是狠抓就业技能培训。在地区人社局的大力帮助下,与社区和驻村工作队一起为社区居民举办5期技能培训班,重点培训失业和失地人员300多人,培训合格率达85%以上,就业率在70%以上。三是向有就业愿望的人员推荐就业岗位。通过努力,推荐就业岗位100多个。四是办理新农保和城镇居民养老保险业务。采取面对面、手拉手、一对一的服务方式,主动上门为居民办理新农保和城镇居民养老保险业务,当场办理参保手续,当场征缴保费。社区居民新农保参保率达96%,城镇居民养老保险参保率达100%。
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