走进城关区八廓街道夏萨苏社区：志愿服务成就最美家园

夏日的城关区八廓街道夏萨苏社区，阳光和煦，居民行走在整洁的青石板路上，孩童在小巷里欢快地游玩嬉戏，处处呈现出一派文明、美丽、和谐、幸福的景象。该辖区主要由30个居民大院和2个旅游商场组成，平时经常能看到多名身着红色马甲的志愿者身影，他们或参加治安巡逻，或打扫公共卫生，或照看孤寡老人……志愿服务在这里蔚然成风。

近日，2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单公布，夏萨苏社区收获一项沉甸甸的荣誉——全国最美志愿服务社区。近年来，本着“奉献、有爱、互助、进步”的志愿者精神，创建社区是我家，我为人人，人人为我，邻里关系融洽，辖区内环境优美的新格局，夏萨苏社区以服务居民为宗旨，统筹各种资源，组织志愿者开展多种志愿服务活动，受到居民的一致好评。

今年85岁的孤寡老人扎西卓玛居住在旺堆康桑大院，每日的饮食起居都有志愿者们的精心照顾。考虑到老人独自居住又不会使用电话，大院里的联户代表、志愿者阿旺卓嘎从2013年开始，在老人的床边添置了一张小床，每夜守护在老人的身旁。每每说起社区和志愿者们对自己所付出的点点滴滴，老人都会流下感激的泪水。

居民扎桑因为过度肥胖患上肺水肿急需住院治疗，而身边却没有亲人可以照顾。考虑到是一名女性患者，巾帼志愿者立马“请战”，将扎桑送到医院并轮流陪护直到出院，后又陪同她到医院进行复查等。

固须东部南大院与旁边的大院之间有一条小道。居民群众反映有住户乱堆放垃圾在此，造成治安和消防隐患。社区又立即派出志愿者进行大清理和整治，小道面貌焕然一新，居民出行更加安心和方便了。

据了解，夏萨苏社区志愿服务队共计100多人，由辖区新时代文明实践站的党员先锋志愿队、文艺志愿服务队、宣讲志愿服务队、学雷锋志愿服务队、综合志愿服务队等组成。“我每周都会参加几次社区里组织的志愿服务活动，心里觉得一点都不累，看到别人的困难因为自己的帮助得到解决，心里面就特别高兴。”玉珍是一名社区工作者，也是一名志愿者，从2013年到社区工作开始就一直积极参与志愿服务活动。

为促进居民科学素质的全面提高，志愿者服务队组织开展了一系列的科普宣传活动。制作科普宣传专栏、科普宣传版面。把涉及居民生活的地震知识、健康卫生知识、消防安全知识等进行宣传，使社区居民在茶余饭后了解学习。多次组织开展地震知识讲座、健康卫生知识讲座、消防安全知识讲座等，经过社区志愿者耐心地解读宣传内容，提升了居民群众的健康意识和安全意思。

社区志愿者每月定期探访孤寡老人，采取结对帮扶的方式，为他们提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健等服务20余次，积极为他们排忧解难、送去温暖。

社区志愿者在辖区内开展垃圾分类的宣传、指导和服务。通过张贴海报、入户宣讲等方式，让居民了解日常垃圾分类、分拣标准和处理渠道等知识，并且积极开展清理社区卫生、美化家园的志愿活动，积极发扬奉献精神，清洁打扫居民大院、辖区路面，清除牛皮癣广告、卫生死角等，持续营造整洁、舒适的生活环境。

社区志愿者和交警大队合作，在重要交通路口、路段和交通点搀扶行动不便的老人、孕妇。针对社会管理和生活中的顽疾陋习，组织志愿者对乱扔垃圾、乱停车辆、随地吐痰、争抢无序等不文明行为进行劝导，倡导文明交通行为，倡导文明新风。

志愿服务成就最美社区。在夏萨苏社区副主任边巴次仁看来，这些荣誉是社区推进志愿服务工作前进的动力，而如何将志愿服务做深做透，精准化、优质化是一条必然之路。“目前，我们正在拓展志愿服务的内容和载体，逐步对社区居民和流动人口开展入户调查，倾听群众的呼声，把问题解决得更好，让志愿服务更贴心、更方便、更及时。”边巴次仁说。