昂仁县税务局 “一把手走流程”优化税收营商环境

本网拉萨讯（记者 杨小娟 通讯员 李乔）近日，日喀则市昂仁县税务局紧紧围绕落实新的组合式税费支持政策，坚持改进作风常态化，积极开展“一把手走流程”系列活动，优化税收营商环境。

“一把手走流程”走出涉税服务新变化。县局负责人走进办税服务大厅、便民办税大厅税务窗口，一方面转变为纳税人、缴费人角色，体验涉税服务，了解服务缺口；另一方面转变为基层办税人员，在为纳税人服务的过程中，充分听取纳税人、缴费人意见建议，结合昂仁县税务局实际情况，利用“唐东税苑”对大厅工作人员进行税费政策培训和涉税办理材料审核培训。

“一把手走流程”走出企税沟通新渠道。昂仁县税务局领导班子成员通过电话与实地走访方式，核实近200户纳税人征管信息，解答纳税人疑问30余条；面对纳税人疑难问题，手把手指导，确保纳税人听得懂、学得会。同时，通过面对面建立微信群，确保纳税人问题直达领导班子，做到反馈问题快、解决问题准。

“一把手走流程”走出昂仁税务新风尚。确定每月15日为领导接待日，实时接收、实时解决纳税人问题，领导班子带头干，带头监督，带领税务干部干好税收工作，解决好纳税人疑难问题，落实好减税降费新政策，彰显昂仁税务的新风尚。