商报讯（记者　梁兰）7月29日，记者了解到，西藏自治区住房公积金依托DeepSeek大模型，推出“AI智能问答”和“在线边聊边办”新模式，8月1日正式上线。这一模式，让雪域高原的群众“聊着天就能办妥公积金业务”。

无论是缴存、提取还是贷款相关问题，群众都能随时提问，AI将实现秒速回应。即便采用模糊问法，系统也能精准识别，一次性告知政策依据、办理条件、所需材料及办理渠道，群众无需再为解读复杂条文犯愁。

查询缴存账户、贷款合同信息，试算可贷额度，办理解除劳动合同关系提取、离退休提取、偿还公积金贷款提取等高频业务，都能在对话框内直接完成，业务进度可随时查询，省时又省心。

该智能服务采用全栈自主可控技术，依托政务云本地部署，无需连接互联网即可高效处理业务。当政策调整后，本地知识库将即时更新，确保答复始终权威准确。服务实现7×24小时不打烊，可同时应对多人咨询。无论身处何地，群众都能随时便捷办理业务，享受优质的智慧服务。

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