商报讯（实习记者　德吉央宗）近日，记者从拉萨市邮政管理局了解到，因快递业务进入高峰期，邮政快递企业到港件激增，全区邮政、快递企业收投压力加大，为此，拉萨市邮政管理局向广大市民发出快递业务旺季消费提示。

拉萨市邮政管理局提醒：快递旺季请广大用户注意邮政、快递公司有关服务提醒，及时关注邮政管理部门和各快递企业网站上的有关提示信息。特别提醒广大消费者，快递业务旺季期间理性消费，尤其是电商平台集中促销期间，要注意了解收件地区快递公司有关快递派送时限调整信息。

同时，受快递量短时高量增长影响，不可避免出现个别区域快递派送速度放缓现象，请广大市民对近期可能出现的邮件、快件寄递服务异常情况给予理解。

如果邮件、快件出现延误、损坏等情况，市民可主动与商家或邮政快递企业客服热线联系，也可关注邮政、快递企业官网通告或官方微信了解相关信息。如果向邮政企业或快递企业投诉后7日内未得到答复或对投诉处理结果不满意的，可致电邮政管理部门申诉热线“寄出地或派送地区号＋12305”或向国家邮政局申诉网站提出申诉。