巴桑是人保财险日喀则分公司的签单员，2018年在公司安排下投身农村强基惠民工作，现任拉孜县锡钦乡岗西村第一书记兼乡党委副书记。今年1月7日，日喀则市定日县发生6.8级地震后，他深入拉孜县5个村庄，挨家挨户排查人员伤亡与房屋受损情况，帮受灾群众转运物资、搭建帐篷。灾后重建中，他配合乡、村两委搭建安置板房，参与受灾房屋等级测量鉴定，推动灾区群众恢复正常生活。村民紧握他的手说：“有你在，我们心里就踏实了”。

巴桑的故事，是无数奋战在抗震救灾一线人保职工的缩影，他们用行动践行着“人民保险，服务人民”的承诺。而这一幕幕，恰是人保财险西藏分公司扎根西藏，金融央企服务民生的生动映照。

1987年7月2日，中国人民保险公司西藏分公司挂牌成立。在服务西藏社会发展的征程中，人保财险西藏分公司始终以践行社会责任为核心，通过稳就业筑牢人才根基、以驻村工作深耕基层民生，双轮驱动为高原发展注入持久动力。

公司深知就业是西藏社会稳定与进步的重要基石，多年来持续为本地人才搭建成长平台。来自日喀则农村的罗桑朗加便是受益者之一，2023年从西藏大学毕业后进入公司，依托完善的职业培训体系、清晰的晋升通道及自身的努力，从职场新人快速成长为能独当一面的业务骨干，用成长见证着企业对稳就业的扎实担当。

图为人保财险西藏分公司驻日喀则市拉孜县锡钦乡岗西村工作队员巴桑等人在协助推进房屋修缮。

而扎根基层的驻村工作，更让这份社会责任延伸至西藏的每一个角落。自2011年起，分公司每年派遣8支驻村工作队，累计186名队员深入乡村，投入资金近亿元办实事、惠民生。

2020年以来，已有252名西藏籍高校毕业生像罗桑朗加一样，通过公司搭建的就业平台实现职业成长。公司为贫困大学生提供500多个就业岗位，更让这份成长的机遇辐射到更广范围——他们在完善的培训体系中积累经验，在清晰的晋升通道上稳步前行，既实现了个人价值，也成为推动西藏社会发展的鲜活力量。

在自治区党委、政府的坚强领导下，人保财险西藏分公司聚焦“四件大事”聚力“四个创建”，为加快建设团结富裕文明和谐美丽的社会主义现代化新西藏贡献力量。

在维护社会稳定上，大力发展安全生产、食品安全、医疗责任、火灾公众、道路运输等领域保险，落地西藏行业食责险首单政府统保业务、首单网络安全综合保险、首单地理标志被侵权损失责任保险，服务行政职能转变、社会矛盾纠纷治理、公共安全综合治理等方面治理类保险，累计提供风险保障453亿元。

在推动经济发展上，公司多维发力赋能高原经济，为川藏铁路、清洁能源开发、公路提质改造等284个重点项目注入1880亿元风险保障，夯实西藏发展基石；公司承办的政策性农险为61个县区提供了564亿元风险保障，直接赔款13.6亿元、惠及69.4万户农牧民。此外，全区首单小麦节气气象指数保险、养老机构责任险、科技成果转化费用损失保险、地理标志被侵权损失责任保险等新业务落地，让保险功能渗透到生活各个角落。

在生态保护上，坚持为清洁能源建设保驾护航，为240家生物企业、新能源企业、节能环保企业、新材料企业、通用航空企业提供风险保障2031亿元。全国首创的野生动物肇事保险，为7个地市农牧民提供1.76万亿元风险保障，直接赔款1.93亿元、惠及农牧民15.3万户次，为促进野生动物保护事业发挥了重要的支撑和保障作用。

在稳边强边上，聚焦农牧民急难愁盼，公司创新三大服务机制。构建防返贫保险网：构建“基本医保＋大病保险＋医疗救助”一体化服务的医保业务承办新模式，大病保险、城镇职工大额补充医疗保险等政策性健康险提供风险保障4165亿元，赔款惠及35.27万人次，筑牢因病返贫防线。打造普惠金融服务网：建成5797个村级服务点，推动服务基层触角向末梢延伸，实现全覆盖、无死角。通过“耘智保”APP推动农险全流程线上化，2024年线上理赔率达97％，当年支付农险赔款13.6亿元，惠及全区69.4万户农牧民。建成人保“新市民保险服务中心”，为灵活就业群体累计提供超千亿元风险保障。织密灾害应急响应网：向全区农牧民捐赠饲草料，支持农业防灾减灾体系建设。全面提供保险理赔服务，对灾区开通绿色理赔通道，简化理赔流程，提供无差别理赔救援服务。

从1987年签出西藏历史上第一张货物运输保单，到如今为不同行业、不同风险类别、不同领域的中小微企业提供9个大类险种、上百个保险产品；从人数不多的初创团队，到2024年末已有分支机构共89家，已建成686个乡镇服务站的“毛细血管”网络。这便是“人民保险”的西藏答卷：以金融血脉滋养雪域大地，推动铸牢中华民族共同体意识深入人心，在高原大地书写对党和人民最炽热的忠诚。（通讯员　格桑次仁）