近日，记者从民航西藏区局获悉，根据自治区发展改革委持续深化民航旅客票价改革，先后与南方航空、西藏航空、西部航空、成都航空、重庆航空、祥鹏航空、四川航空7家航空公司签订《民航旅客运营票价合作协议》，在优惠政策的基础上，进一步扩大优惠实施对象，提升财政补贴力度。

民航旅客运营票价优惠政策实施对象：身份证号码开头为“54”的乘机人、身份证签发证机关为西藏自治区内公安机关且身份证上住址为西藏区内地址的乘机人、持西藏本地户口本的乘机人、10人（含本数）以上大型游客团体（旅行协议）以及经自治区党委组织部确认的调藏、援藏干部职工。优惠幅度：凡符合上述5类优惠对象购买符合优惠航线范围经济舱的乘机人，通过政府补贴和航空公司让利的形式，票价按现行经济舱全额票价5折优惠执行，高于经济舱全额票价5折的机票按照经济舱全额票价的5折优惠执行，低于经济舱全额票价5折的机票按市场价格执行。优惠期限：至2025年12月31日。

购票方式及投诉举报热线如下：

（一）中国南方航空

1．官方网站：

2．“南方航空”APP

3．南方航空24小时客服电话：95539

4．拉萨售票处电话：

0891－6831868（9：30－18：30）

南方航空投诉举报热线：18689019000

（二）西藏航空

1． 官方网站：

2． 西藏航空微信公众号、小程序

3． “西藏航空”手机APP

4． 西藏航空客服中心24小时客服热线：956096

5． 西藏航空直属售票柜台（拉萨市、拉萨贡嘎机场、成都双流机场、西安咸阳机场）

西藏航空举报投诉热线：956096

（三）四川航空

1． “四川航空”手机APP

2． 四川航空微信小程序

3． 客服热线：95378

四川航空投诉举报热线：95378

（四）祥鹏航空

祥鹏航空客服热线电话：95326

祥鹏航空投诉举报热线：95326

（五）西部航空

1． 携程、同程、飞猪、去哪儿等OTA平台（仅支持54身份证开头旅客）

2． 西部航空呼叫中心：95373

3． 西部航空直属柜台

西部航空投诉举报热线：95373

（六）成都航空

1． 官方网站：

2． 成都航空呼叫中心：028－66668888；成都航空投诉举报热线：028－66668888

（七）重庆航空

1． 南方航空官网：

2．重庆航空官网：

3．“南方航空”手机APP

4．南方航空销售服务热线：95539

5． 重庆航空直属售票处热线：023-88886666；重庆航空投诉举报热线：13452108995

对于航空公司不当销售行为，消费者可通过致电各航空公司投诉举报热线或全国12315消费者维权热线及全国12315平台进行投诉举报。认为有关航空公司未执行自治区确定的优惠政策的，可致电自治区发展改革委（价格处）进行咨询投诉。联系电话：0891－6322883、6323735（工作日9∶30—13∶00，15∶30—18∶00）

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我区售票一体机短暂关闭微信、支付宝支付功能

商报讯（记者 张雪芳）为了尽快恢复一体机的微信购票通道，改善购票体验，西藏自治区联网售票中心已协调一体机后台系统技术商、收单银行等多方协同努力，现已进入系统联调和集成测试阶段。为确保微信和支付宝支付渠道同步平滑切换，近期，西藏自治区联网售票中心将短暂关闭一体机现有支付宝渠道。在此期间，大家可通过关注“西藏通”公众号或微信搜索“西藏票务通”小程序进行线上购票，同时也可到客运站窗口购票，西藏自治区联网售票中心将确保线上购票渠道的正常运行，尽全力在最短时间恢复一体机购票功能，方便您的出行需求。如有任何疑问或需要帮助，请拨打客服电话400－697－0891。