找准纳税人缴费人急难愁盼问题

本网拉萨8月29日讯（记者　谭瑞华）自主题教育开展以来，自治区税务局围绕国家税务总局五批次共计109条“便民办税春风行动”惠企利民措施，精准聚焦诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档等方面，持续推进“便民办税春风行动”各项措施落得准、落得稳、落得好，以主题教育推动税费服务驶入“快车道”，以纳税人缴费人的满不满意检验主题教育的“成色”。

今年，自治区税务局持续贯彻落实党中央、国务院部署实施的两批延续优化创新的税费优惠政策，细化推出51项具体任务；推进落实财政部、税务总局相继出台涵盖增值税小规模纳税人减免增值税、小微企业和个体工商户所得税优惠、研发费用税前加计扣除、物流企业税收优惠等在内的“6＋2”项税费优惠政策；为纳税人量身定制“一企一面”税惠大礼包，以“政策派件”的形式为纳税人派送“私人定制”的退税减税降费红利账单；开展“税务青年助企惠民志愿活动”，推行“乡村振兴税费服务e站”，推出“阳光智税”“卓卓·税事通”等平台，推广“旦尼·卓玛帮您办税缴费”“阳光智税”“雅砻e税征纳沟通平台”、芒康曲孜卡乡“便民办税服务点”等税费综合服务品牌，多措并举、多管齐下为企业发展提供“信心”保障，为纳税人办税缴费提供“贴心”服务。

截至目前，全区各级税务部门开展线上直播培训61场次，参与人数2.46万人次。制作税费知识讲堂及相关宣传视频29期，累计印制发放宣传资料22.65万份。依托电子税务局、12366纳税服务平台、纳税人学堂等平台及微信、QQ、钉钉等线上征纳互动渠道对本地中小企业开展税费政策精准推送、宣传推介、辅导讲解等6800余次。上线电子税务局“政策速递”功能，实现智能化、一体化税法宣传，实现“政策礼包”精准推送。

同时，自治区税务局充分发挥税收大数据作用，持续运用“全国纳税人供应链查询”功能为纳税人牵线搭桥，帮助小微企业实现产销项目精准对接，成交金额达到455万余元，通过“银税互动”平台发放纳税信用企业融资贷款1481笔共计14.23亿元。另外，自治区税务局深入开展税收征管制度建设，推行容缺办理制度，对存款账户账号报告等8项税收业务实行容缺办理；推进区域税收征管和服务一体化，发布西部大开发区域办税缴费事项“最多跑一次”清单，实现178项事项“最多跑一次”；推出跨区域涉税事项线上办理服务，区外企业可以通过西藏税务电子税务局全程网上办理涉税事项，大幅简化企业异地缴税流程，办税时间从以往的一两周压缩到3—5分钟；对关联性业务场景整合推出新办纳税人套餐、发票套餐等15个办税套餐，将需要多次填表、多个流程、多次跑路的业务转化为电子税务局“一键申请”。

除此之外，自治区税务局持续推动便民服务由税收业务“一枝独秀”向税费业务“并蒂双开”升级，实现社保缴费“网上办”“掌上办”，全区域、全人群、全险种覆盖，惠及全区300余万城乡居民和灵活就业人员；深度融入西藏“数字政府”规划建设，实现198项高频税费业务在西藏“互联网＋政务服务”平台线上办理，25项涉税服务在“西藏政务”APP移动端掌上办理，6项企业开办涉及的税收业务在西藏“一网通办”服务平台“零见面”智能办理。