图为曲岗边境检查站民警在巡逻途中与路边休息的老人交谈。记者 赵文慧 通讯员 巴桑顿珠 白玛仓觉 摄
“阿妈啦,需不需要给你们倒点热水?”
“谢谢,你们这么忙,还管这些琐碎的小事,太辛苦了!”
正在执勤的是日喀则边境管理支队曲岗边境检查站副站长洛桑强巴,他看到一位年事已高的藏族老阿妈坐在检查站休息区,手里拿着一个水杯,左右观望、满脸憔悴,向前询问老阿妈后,并将其杯子接过来管好热水。在与阿妈交谈中得知,阿妈今年已经74岁了,与女儿一同乘车到此,刚下车时因为驻地海拔高,身体稍微有些不适应,坐在这里休息,这才发生了刚才的一幕。
今年5月20日,一位来自日喀则市定结县的群众,把印有“为民解忧暖人心、高原卫士担使命”的锦旗送到了曲岗边境检查站。原来,该群众之前不慎将边境通行证遗失在工地,但家中女儿因生病急需做手术,当日必须赶回家,执勤民警见状立即请示值班领导,通过查询过往记录,为其办理了绿色通行,迅速解决了群众的燃眉之急。
这些触动人心的点滴“小事”,在日喀则边境管理支队曲岗边境检查站每天都在不断“上演着”。
一直以来,该站针对群众需求,不断延伸服务触角,切实为群众办实事、解难题,通过在验证大厅设置便民服务区,专门为过往旅客提供饮用热水、高原药品、修车工具等,最大限度为过往游客提供更加人性化的暖心服务,有效提升群众的幸福感、安全感,获得了过往群众的一致好评。
这里不只是边境检查站,更是服务群众的暖心驿站。
这个季节,在日喀则市岗巴县孔玛乡,气温依旧在零度左右,时不时还降着雨夹雪。
曲岗边境检查站所在地海拔4600米,是通往岗巴县的咽喉要道。驻守在此的移民管理警察严格按照“逢车必查、逢人必查、逢疑必查”原则,对进出边境管理区人员和车辆实行24小时双向查缉机制,坚决做到“不漏一车、不漏一人”。
夜幕降临,执勤现场警灯依旧闪烁、车声隆隆,洛桑强巴副站长与执勤民警打开手电筒正在对每一个进出边境管理区的人员和车辆进行严检细查,停车、盘问、查验证件、检查货物,确保进出边境管理区的“人清楚、物干净、车安全”。
“随着日喀则至拉孜县措拉山路段维修工程的启动,通过我们检查站的人员、车辆与日俱增,我们要严格查缉、热情服务,不能有丝毫懈怠。”洛桑强巴说。
正常情况下,曲岗边境检查站日均人流量2000人次左右,近期增加到4000人次以上,民警严格落实检查制度,用实际行动守护边境地区安全稳定。
曲岗边境检查站的查缉工作看似比较单一,但背后的工作辛苦难以想象。检查现场,民警穿戴厚重的执勤装备,一班岗下来,来来回回查缉八、九个小时,再加上高海拔的工作环境,民警们或多或少都患上了腰椎炎、肩周炎、肺功能损伤等职业病和慢性高原病。
“我在这里工作已经十年了,早已习惯了这样的生活、勤务模式,守护着边境安宁,我觉得非常有意义!”民警巴桑顿珠用一句朴实的话语表达着从警初心。
在这里驻守的民警平均年龄只有26岁,他们怀揣报效祖国的满腔热血从五湖四海汇聚到这里,他们在人生的第二故乡用奋斗吟唱着青春之歌,守一方土,护一乡人。
(记者 赵文慧 通讯员 巴桑顿珠 白玛仓觉)
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